STEPHANIE BESSY-JOLY

Mission intérimaire au sein du Service Commercial - ADV de Mars 2011 à Décembre 2011.
Poste Occupé : Assistante ADV.

Saisie des commandes clients et des devis commerciaux.
• Suivi du dossier client de la prise de commande à la livraison (relance acompte, mise en place d'un échéancier de livraison, validation des conditions de livraisons).
• Etablissements des avoirs de ventes.
• Relances comptables des clients.
• Travail en étroite collaboration avec les deux sites de productions (Trévoux et Ailly).
• Gestion des litiges transports et de certains dossiers SAV.
• Validation des commandes EDI passées par les clients.
• Suivi des actions commerciales par secteurs (envoi des courriers aux clients, règlements des incentives, calcul de CA par actions).
• Réception des appels clients et renseignements techniques et commerciaux.

Assistante de Gestion (Administration des Ventes) Société PARKER.


• Saisie des commandes clients et facturation.
• Suivi du dossier client de la prise de commande à la livraison (relance acompte, mise en place d'un échéancier de livraison, validation des conditions de livraisons).
• Saisie des commandes fournisseurs et relance de celles-ci.
• Travail en étroite collaboration avec l'usine en UK (validation des références et mise au point des délais de production).
• Gestion des transports et négociation annuelle des tarifs.
• Interface Assistante Commerciale / Commerciaux (validation de la commande et des conditions négociées par rapport à l'offre initiale).

Assistante Commerciale (Administration des Ventes) Société DEM.


• Accueil téléphonique clients et renseignements commerciaux.
• Saisie des offres commerciales (calcul de marges).
• Suivi des dossiers clients jusqu’à l’expédition de la commande (élaboration de la facture de vente).
• Statistiques mensuelles.
• Calcul des contributions des commerciaux.
• Interface clients / commerciaux et commerciaux / service technique