Stéphanie Leone

Stéphanie Leone

Service Clients, Laboratoire Phytocontrol
 

En poste chez Laboratoire Phytocontrol

Précédents : Caisse d'allocations familiales, UNSS, Nigay, Laiterie du Forez

 

Précédents : Institut Européen De La Qualite Totale, Lycée Saint Denis, Lycée Honore D'Urfe

 

    En résumé

    Actuellement en poste au sein du Laboratoire Phytocontrol depuis 2011 en tant qu'assistante commerciale, mes compétences s'articulent principalement autour de quatre axes : > la gestion des demandes entrantes: conseil et présentation des différents services proposés, élaboration de devis, accompagnement technique, réglementaire & logistique > le suivi clientèle: transmission d'informations réglementaires, suivi des délais > la facturation: validation des factures avant envoi, relance clients > l'utilisation du logiciel interne: création et mise à jour de fiches clients. La diversité de ces fonctions m'a permis d'acquérir une grande autonomie, de la rigueur ainsi que le sens du relationnel.

Parcours

Secrétaire administrative

Chez UNSS

De décembre 2008 à juin 2009
Accueil téléphonique Rédaction de courriers Organisation de compétitions Déplacements sur le terrain Mise à jour d’un site web
 

Assistante qualité

Chez Nigay

De mars 2008 à septembre 2008
Amélioration de la gestion des fournisseurs Actions de mise en place de l’audit BRC Gestion des formations
 

Stagiaire au sein du laboratoire

Chez Laiterie du Forez

De mars 2007 à juin 2007
Mise en place du dosage des protéines par la méthode de Kjeldahl
 

Lycée Saint Denis, Annonay

BTS Bioanalyses et Contrôles, Lycée Saint Denis

De 2005 à 2007
 

Lycée Honore D'Urfe, Saint Etienne

BAC Série Sciences et Technologies de Laboratoire Option Biochimie Génie Biologique avec mention, Lycée Honore d'Urfe

De 2002 à 2005