Stéphanie Lord
Assistante Commerciale, Neolane
Plus de 15 ans d'expérience professionnelle dans des secteurs variés tels que l'informatique ou le marketing ainsi que dans différents postes ayant tous en communs la mise en place de projets/ procédures que ce soit un déploiement informatique ou une étude de marché en France ou à l'international.
Je suis en troisième année d'un BA/Bsc Environmental Studies
35 contacts2004 - 2009Mise en place des études marketing en France et à l?international :
* Choix des prestataires, devis, aide à l?élaboration du budget
* Rédaction du questionnaire et brief de recrutement/ suivi recrutement
* Suivi freelance ou équipe interne/ prestataires étranger
Relation prestataires étrangers et mise en place du service logistique destiné au prestataires étrangers souhaitant réaliser des études en France
Relation client concernant tous les aspects de l?étude, du lancement à la remise des résultats par la direction d?étude
2002 - 2004Analyse des besoins avec l?équipe commerciale en charge du compte et conseils
Rédaction des procédures (contacts, liste de prix, étapes de gestion des problèmes etc.)
Prise de contact avec les partenaires étrangers et communication des procédures à suivre
Suivi du déploiement par pays et reporting client/ commercial mensuel
1998 - 2002Analyse des besoins avec l?équipe planning et aide à la rédaction des procédures avec l?équipe planning
Prise de contact avec les partenaires étrangers et communication des procédures à suivre
Suivi du déploiement par pays et reporting client/ commercial mensuel
Mise en place et rédaction de la newsletter mensuelle destinée aux partenaires Européens
Aide à la mise en place du système e-commerce international