2010 - 2011challenge : savoir manager une équipe et atteindre les objectifs fixés
POLE COMMERCIAL
Mener une vente commerciale avec le clientL
Organiser la promotion des ventes, préparer des opérations commerciales
Analyser les chiffres, veiller au classement
POLE GESTION
Gérer les stocks
POLE HUMAIN
Apprendre à manager une équipe de vendeurs et d’animateurs
2011 - 2011Missions réalisées:
-Recuillir des données des clients (âge, sexe, CSP ...)
-Réaliser une étude en traitant les données.
-Etablir un profil complet des clients pour la responsable marketing
-Rendre un rapport écrit à la responsable sous forme de présentation, le tout en anglais.
2008 - 2010-Préoccupation de la satisfaction clientèle)
-Accueil de la clientèle (en moyenne 100 clients par jour)
-Informer et conseiller le client sur les produits fixes, mobiles, et l’internet (Formation sur les produits)
-Mener une vente et conclure un contrat
-Rebondir pour augmenter le chiffre d’affaires du groupe