Stéphanie PICOT

En résumé

Entreprises

• OFFICE DE TOURISME DE PORNIC - Expert Groupes et individuels

  PORNIC 2000 - maintenant Experte clientèle groupes & individuels
  Conseillère en séjour et agent de réservation
  OFFICE DE TOURISME INTERCOMMUNAL DE PORNIC, service réceptif, Pornic (44)
  Experte de la destination par la valorisation de ses atouts, savoir-faire et originalités. Conception et vente de séjours sur mesure et tout compris pour individuels, groupes et séminaires. Intermédiaire entre prestataires et clients. Négociation tarifaire et réalisation des catalogues groupes et individuels. Gestion des informations saisies sur la base données et le site internet, tarification de la réservation en ligne. Démarchage auprès de centres de vacances et autocaristes. Encadrement et animation de chasses aux trésors.
  

• QUATRE HORIZONS - Forfaitiste groupes et agent de voyages

  1998 - 2000 Forfaitiste groupes et agent de voyages
  QUATRE HORIZONS, agence de voyages du Crédit Agricole du Morbihan, Vannes (56)
  Gestion commerciale et suivi des dossiers groupes constitués et GIR, cotations et programmation de séjours internationaux et nationaux, négociation auprès des fournisseurs. Vente de séjours groupes et individuels.

• OFFICE DE TOURISME DE PORNIC - Conseillère & agent de réservation

  PORNIC 1998 - 1998 OFFICE DE TOURISME DE PORNIC, Pornic (44)
  Accueil et commercialisation de prestations de séjours pour la clientèle individuelle.

• HAVAS VOYAGES - Accompagnatrice

  Paris 1998 - 1998 Accompagnement et encadrement d'un voyage haut de gamme en Jordanie, groupe de 40 personnes.

• HAVAS VOYAGES - Forfaitiste en voyages pour groupes

  Paris 1998 - 1998 Forfaitiste en voyages pour groupes
  HAVAS VOYAGES, service de voyages groupes, Tours (37)
  Suivi technique des dossiers, relance commerciale et négociation achat de produits touristiques.

• TOURISME VERNEY - Conseillère

  1996 - 1996 Vente de produits touristiques et billetterie, pour une clientèle individuelle et d'affaires.

Formations

• Touristic

  Nantes 2016 - 2016 APEX
  
  Repenser l’accueil par des incontournables : le numérique, le service par excellence, la relation client et surtout, l’humain.

• Cap Vers Formation

  Nantes 1997 - 1998 FORFAITISTE COMMERCIALE
  
  FORMATION PROFESSIONNELLE FORFAITISTE COMMERCIALE, CAP VERS FORMATION,
  Programmation de produits touristiques groupes. Cotations et connaissance des centres d'intérêt touristique. Informatique et technique de vente.

• ESTM LEBRETON

  Angers 1995 - 1997 Brevet de Technicien Supérieur
  
  Pratique de la vente de produits touristiques, initiation aux techniques du forfait groupe.

• Lycée Pays De Retz

  Pornic 1991 - 1995 Baccalauréat Littéraire
  
  Mention Assez bien

Réseau

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