Stéphanie PIKON
Recherche poste Commercial Terrain en Drôme-Ardèche
COMPÉTENCES COMMERCIALES
- Prospection et négociation commerciale auprès de prescripteurs (architectes, décorateurs) ou acheteurs (Directeurs commerciaux ou Marketing ou dirigeants)
- Formation et accompagnement terrain des commerciaux
- Planification des objectifs mensuels et annuels du secteur
- Suivi et développement du portefeuille clients et prospects (gestion d’un CA de 1M et 1.5M €/an)
- Mise en place de tableaux de bord (analyse des actions commerciales et proposition d’axes d'évolution)
- Organisation des tournées, réalisation de campagnes de prospection téléphonique ou directe (B to B)
- Qualification de la base de données clients et prospects
COMPÉTENCES MARKETING OPÉRATIONNEL
- Analyse des tendances du marché et de la concurrence. Etude des comportements et des motivations d’achats
- Proposition de solutions opérationnelles (nouveaux objectifs, nouveaux argumentaires, nouvelle orientation en terme de communication)
- Etude de satisfaction France et International concernant les produits, les services, la relation commerciale, SAV et la communication
- Appel des clients France et Export. Dépouillement, analyse des résultats et présentation sous Power Point aux dirigeants
- Mise en avant des points forts, des points à améliorer et préconisations d’actions pour satisfaire les besoins présents et futurs des clients
- Conception d’un book commercial et d’argumentaires de vente (Prestation de services)
- Veille technologique et recherche de partenaires et revendeurs (Logiciels)
- Conception et organisation d’une conférence pour promouvoir l’entreprise (Conseil, formation en Management)
- Aide l’équipe marketing dans la création de supports de communication (maquettes Photoshop, book commercial, données marché)
- Participation à l’élaboration, le suivi et la validation des packagings (étiquettes, films, cartons, canettes…)
- Pilotage des dossiers packaging (relations fournisseurs, contrôle des budgets et des délais)
- Reporting hebdomadaires avec les services R&D, Supply et Commercial
- Création de mailings, envoi, suivi et relance
- Organisation d’un stand sur un salon professionnel (Salon de l’habitat)
272 contacts2011 - 2012PILOTER LES PROJETS COMMERCIAUX COSMETIQUES, MENAGERS OU PHARMACEUTIQUE
● Réceptionner les demandes des clients ou prospects et les orienter vers les produits et services adaptés
● Construire une offre complète, Formule, Prix, Conditionnement... en collaboration avec les services concernés (R&D, Planning, Production, Achats, Qualité, Décors)
● Conduire les projets (Full service ou Standard) en contexte multi-sites (6 sites répartis sur toute la France)
2006 - 2010PARTICIPATION A L’ELABORATION, LE SUIVI ET LA VALIDATION DES PACKAGINGS (ETIQUETTES, FILMS, CARTONS, CANETTES…)
● Pilotage des dossiers packaging (relations fournisseurs, contrôle des budgets et des délais)
● Reporting hebdomadaires avec les services R&D, Supply chain et Commercial
● Aide l’équipe marketing dans la création de supports de communication (maquettes Photoshop, book commercial, données marché)
2003 - 2006SUIVI ET DEVELOPPEMENT DU PORTEFEUILLE CLIENTS ET PROSPECTS (PME-PMI, COLLECTIVITES)
● Organisation des tournées, réalisation de campagnes de prospection téléphonique ou directe (B to B)
● Qualification de la base de données clients et prospects
● Mise en place de tableaux de bord (analyse des actions commerciales et proposition d’axes d'évolution)
● Progression du CA de 1M à 1.5M € en 1 an
1996 - 2002PROSPECTION ET SUIVI DE CLIENTELE (CHR, MAIRIES, CUISINES CENTRALES, MAISONS DE RETRAITE…)
● Formation et accompagnement terrain de 2nouveaux commerciaux
● Proposition de solutions opérationnelles (nouveaux objectifs, nouveaux argumentaires, nouvelle orientation en terme de communication)
● Augmentation du Chiffre d’affaires de 500 KF à 1MF en 6 ans