Steve Bercy
Consultant E-Business
Prenez un peu de SEO, de SEM, de taux de conversion, de CRM, ou encore du SMO... ajouter de solides qualités tels que "la créativité, le partage, l'innovation et l'organisation" et vous obtiendrez le carburant qui me donne des ailes !
Ensemble nous définirons vos actions e-Marketing ainsi votre stratégie commerciale en alignement avec vos enjeux commerciaux, marketing et financiers.
> Identifions vos besoins
> Evaluons les solutions techniques
> Mettons en oeuvre
> Mesurons et corrigeons la solution
Par-dessus tout : "Respectons le délai !"
Mon leitmotiv ?
"Ne pas négocier le délai, adapter plutôt le périmètre."
2009 - 2011> Expérience professionnelle
• Gestion de projets web: Refonte des sites B2B et Séminaires, implantation Google Analytics, relances ciblées online (E-CRM), analyse de performance des sites B2C
• Acquisition de trafic : Mise à disposition des contenus du site via des flux d’affiliation, conduite des projets d’évolutions fonctionnelles
• Etudes d’opportunité et Business Cases : Développement mobile, guides touristiques, axes d’évolution de l’offre de séjour « Packagée »
• Veille web : Suivi des tendances web et élaboration de benchmarks avec recommandations, animation d’un groupe de réflexion « Think out of the box »
> Compétences transverses
• Pilotage : conduite d’appels d’offres, conduite de projets agiles
• Coordination d’équipes : Marketing & commerciales, DSI, partenaires/prestataires
• Management d’équipe hiérarchique (2 personnes) et fonctionnel (6 personnes)
2004 - 2009> Projets
• Coordination de l’équipe d’ingénieurs pour l’externalisation de la salle informatique Groupe (240 serveurs, réseau SAN, librairie de sauvegardes, etc.)
• Elaboration et mise en œuvre de processus de production selon les pratiques ITIL
• Rationalisation des environnements Systèmes (socles et maquettes applicatives)
• Intégration d’applications dans des environnements techniques hétérogènes
• Pilotage d’intervenants au siège et sur les sites (ingénieurs internes et prestataires)
> Organisation
• Problem Manager pour la gestion de problèmes de production informatique
• Conduite d’appels d’offres pour des besoins fonctionnels et techniques
• Planification et cotation financière de chantiers techniques des projets
• Rédaction de procédures, de dossiers d’architectures et d’exploitation
> Conception
• Préconisation de solutions techniques en réponse aux besoins fonctionnels
• Analyse de l’impact des projets sur l’architecture du SI
• Architectures réseaux et systèmes
> Administration
• Développement d’une interface Web pour la supervision des équipements réseau
• Gestion de l’évolution de l'infrastructure d’accès à internet (Netfilter)
• Gestion des astreintes pour l’ensemble du SI
2002 - 2004> Projets techniques :
• Conception d'architectures réseaux (LAN, WIFI, distribution optique et cuivre)
• Etude financière de solutions de matériels (CISCO et HP)
• Expérimentation de solutions de passerelles antivirales HTTP/HTTPS/FTP
> Support technique :
• Développement d’une IHM Web pour la gestion des périphériques réseaux
• Support réseaux niveau 2 (2000 postes, 200 équipements actifs, 6 châssis)
2000 - 2001> Mise en œuvre et administration du serveur d’impression sous Linux
> Déploiement du proxy cache Web (Squid)
> Elaboration des sites web intranet et internet (architecture LAMP)
> Support Réseaux niveau 2