Suna Mattern

Gestion et développement de projets:
- Stratégie marketing, politique et structure d'entreprise
- Amélioration de l'organisation et des conditions de travail
- Mise en place et coordination de projets

•Coordination et Mise en place d’un projet d’innovation : Création d’une « Graphic User Interface » multilingue pour le progiciel de l'entreprise destiné aux Laboratoires d’Analyses Médicales, Hôpitaux et Instituts Pasteur dans le monde
•Réalisation d’étude de marché et de faisabilité, Suivi de gestion des budgets , recherche de prospects et de partenaires (HP, Intel, Anvar, Alsace technologie, CCI Alsace ..), enquête de satisfaction, …
•Développement du portefeuille clients : Suivi commercial de comptes clients, relance des comptes existants et prospection par marketing direct
•Gestion quotidienne des relations clients : propositions de recommandation après analyse des besoins
•Conception, Réalisation et Participation aux salons et expositions
•Recrutement

•Aide au développement international des flux commerciaux et de la gestion des flux export pour les entreprises souhaitant réussir à l’export
•Etudes de marché : Consommation, concurrence, modes de distribution, impact du produit…
•Première approche commerciale : Constitution de fichiers de prospects qualifiés, premiers contacts commerciaux…
•Participation à des salons professionnels : Identification des salons du secteur, organisation, participation, mailing d'information, organisation des rendez-vous acheteurs, assistance pendant la durée du salon…
•Recherche de partenaires commerciaux : Agents commerciaux, VRP, importateurs/distributeurs

•Conception, Coordination et Participation de Salons
•Recherche de prospects, Maintenir un contact permanent avec les clients
•Commercialiser le progiciel et démontrer ses atouts, enquête de satisfaction

•Aide au développement et au suivi des opportunités sur les marchés étrangers
•Maintien des relations clients en France, en Allemagne et en Angleterre
•Service comptabilité, documents douaniers, taxation…