Susana Breton
Community Manager, EBuzzing
Forte de nombreuses expériences professionnelles (commerce, marketing, webmarketing) et adorant les challenges, je poursuis mon développement professionnel en travaillant dans le webmarketing. C’est un métier qui réunit mes trois passions : le web, le marketing et l’innovation. Ce métier me permet de mettre en valeur mes principales qualités, développées tout au long de mon expérience : ma créativité, ma capacité d’analyse, mes qualités de communication, mon sens du client et mon bon relationnel.
Mon développement continu professionnel et ma grande capacité d’apprentissage me permettent de mettre mes compétences rapidement au profit des sociétés et de leurs clients. De plus, mon profil international et mes compétences linguistiques m’ont permises de travailler au quotidien dans trois langues (l’espagnol, l’anglais et le français), et de participer activement au développement international de sociétés. Finalement, mon expérience avec des sociétés et des clients dans des secteurs divers me donnent une vision d’affaires étendue qui me permet de travailler sans problèmes dans n’importe quel secteur.
Mes sites web:
Blog: http://estrategias-marketing-online.com/ (après seulement 5 mois, il commence à être leader sur le marché hispanophone) - avec Google Translator pour la traduction en français et en anglais
Twitter: http://twitter.com/easy_mkt_online (plus de 1 400 suiveurs en 3 mois)
Facebook: http://www.facebook.com/PeruPerouFans (nouvelle Page, plus de 300 fans)
Linked In: http://fr.linkedin.com/in/susanavillalobos (leader sur des discussions en espagnol, participation active dans des discussions en anglais)
707 contactsResponsable de projets webmarketing pour le marché français et pour des marchés internationaux, Indépendante
2009 - 2010Objective e-marketing: Gestion de projets web
Marché: Marchés internet à fort potentiel en France et à l'étranger (marchés francophones, anglophones et hispanophones)
Réalisations:
• Identifier des opportunités du marché web. Définir des segments de marché et la stratégie de lancement de sites/blogs par cible. Arborescence du site.
• Mettre en place et optimiser les campagnes de référencement SEO: contenu, optimisation URL, netlinking, keywords...
• Définition et déploiement de la stratégie de développement du marché de site : SMO, Web 2.0, création de blogs, forums, animation des réseaux sociaux….
• Tracking, analyser des indicateurs de performance, analyse de trafic, et mise en œuvre de mesures correctives.
• Veille concurrentielle web et benchmarking
• Veille SEO
Chef produit à la direction du marketing produit et projets transverses-Direction de l'accessibilité, Groupe France Telecom
2008 - 2009Objective Marketing : Pilotage et Business Développement
Marché: Le marché de l’accessibilité (20% du marché du Groupe) en France et en Espagne
Réalisations:
• Elaborer des supports de communication web : mettre en avant les avantages produit et rédiger d’arguments de vente. Optimiser le processus de référencement des terminaux « accessibles » dans le système d'information commerciale.
• Élaborer le premier catalogue produit international de l’accessibilité (Espagne, l’un des marchés stratégiques du Groupe) et co-piloter son développement.
• Préconiser des améliorations de produits, services et fonctionnalités en phase de conception et définir les caractéristiques produit « accessibles » importantes pour la sélection des terminaux à commercialiser dans les différents pays.
2007 - 2007Objective marketing et e-marketing : Business development
Marché: L’Espagne et l'Amérique Latine (marchés à fort potentiel et de forte croissance)
Réalisations:
• Piloter le webmarketing pour le développement du marché espagnol: référencement SEO (contenu, netlinking, URL, keywords, Google Adwords), animation de forums, tracking.
• Analyser le potentiel du marché en Amérique Latine. Identifier des fournisseurs stratégiques (opérateurs) et négocier des conditions favorables.
2004 - 2006Objective marketing: Développement de marché
Marché: Le marché de l’apprentissage de langues à Lima
(fort potentiel de croissance)
Réalisations:
• Découvrir une opportunité de marché dans l’apprentissage de l’anglais à Lima.
• Concevoir et créer des produits innovants (programmes d’anglais) en adéquation avec les besoins.
• Fidéliser mes clients (à peu près 200) à travers de bons résultats: Des étudiants obtenant des scores élevés qui leur ont permis d’émigrer aux Etats-Unis, en Australie ou au Canada.
1998 - 2004Objet: Conseil et service client PME
Marché: Portefeuille de 100 clients PME
Réalisations:
• Fidéliser les clients, à travers des services et produits financiers en adéquation avec leurs besoins.
• Négocier produits et prix (taux) avec les managers financiers, directeurs, entrepreneurs.
• Analyser les entreprises du portefeuille pour déterminer leurs lignes de crédit annuelles.
