Suzelle LAUTONE
Account Manager Corporate, SAS - Scandinavian Airlines Systeme
Forte d'une grande expérience dans l'aérien, j'ai de réelles compétences pour travailler dans un environnement très concurrentiel.
Je recherche un poste de Travel Manager ou une fonction dans le Marketing.
J'apprécie le travail d'équipe tout en sachant être autonome dans mes décisions.
Je respecte les deadlines et sais gérer la pression.
Flexibilité, sérieuse, fiable, peuvent me résumer.
37 contactsProspection, visite en agences de voyages pour présentation produit, négociation de contrats, suivit des contrats en cours, suivit des résultats par réseaux.
Réponse aux appel d'offres.
Recherche active de nouveaux clients et action de fidélisation.
2008 - 2008Réalisation d'un kit pour les commerciaux pour présentation des produits spécifiques à l'économie d'énergie et des nouvelles technologies.
2002 - 2009Enregistrement et embarquement des passagers, vente de billets, responsable de chargement bagages/fret.
Gestion du surbooking et irrégularité.
Travail d'équipe.
2000 - 2002Reservations, ventes, assistances aux passagers.
Gestion du surbooking et des irrégularités.
Travail en coopération avec une équipe de sous traitance.
1998 - 1999Agent de réservation à Dublin dans le Call Center de Star Alliance et plus particulièrement dans l'équipe Francophone pour Lufthansa.