Sylvain Bézac

Ingénieur Assurance Qualité logiciel, ISTQB Certified Tester, Sophia-Antipolis

06560ValbonneProvence-Alpes-Côte d'Azur - France

12 ans d’expérience en informatique industrielle : Industrie du voyage - Télécoms - Transports

Ingénieur Assurance Qualité logiciel
Tests - Automatisation
Validation logicielle
Qualification d'application
Recette d’application

ISTQB Certified Tester, Foundation Level

Sylvain Bézac
28 contacts
Depuis 2004

En projet chez aMaDEUS Sales & e-Commerce Platform, à Sophia-Antipolis.
- Département : Assurance Qualité Fonctionnelle
- Produit : Amadeus e-Retail Engine, moteur de réservation en ligne d’Amadeus (Air, Hôtel et Location de voitures)
http://www.amadeus.com/airlines/x7745.html
Plus de 70 compagnies aériennes et 890 agences de voyages ont adopté ce produit
(Air Canada, Ibéria, Qantas, Lufthansa, BMI, Air France, Opodo, Vivacances, AB Croisière, …)
- Objectif : validation fonctionnelle des couches logicielles constituant les sites Internet des compagnies aériennes

Responsabilités:
• Validations des spécifications du produit e-Retail Engine avec les équipes Marketing, Responsables du produit et Développement
• Gestion des exigences de test via l’outil HP Quality Center
• Création des plans de test via l’outil HP Quality Center (définition et exécution des scenarii de test)
• Tests de non régression
• Automatisation de tests via l’outil HP WinRunner, Quick Test Professional
• Automatisation de tests via les outils internes SWAT et VXPSOAP
• Validation et gestion des anomalies apparaissant durant la phase de développement et en production
• Responsable QA du projet Finnair DWM (Content Management System) - méthodologie Agile (Scrum)
• Responsable QA du projet TAM B2C (compagnie aérienne brésilienne) - mise en production du site Internet http://www.tam.com.br
• Responsable QA du projet Pioneer pour les compagnies aériennes à bas coût
• Responsable QA de la release e-Retail Engine 10.1 : estimation de la charge de travail, planification, gestion et acceptation de la release pour la mise en production (QA functional sign off)
• Suivi des releases
• Rédaction de rapports de campagnes de tests
• Rédaction du cahier des charges, de la feuille de route (planning, charge de travail), des spécifications fonctionnelles d’un outil Web, en Java, montrant la couverture fonctionnelle des sites Internet des compagnies aériennes
• Projet Air Canada (4 mois) : mise en production du site Internet http://www.aircanada.com/
• Formation des nouvelles personnes rejoignant l’équipe QA e-Retail Engine
• Administrateur projet Quality Center pour le produit e-Retail Engine
• Description des procédures QA pour le produit e-Retail Engine dans le Wiki (intranet)

Industrie
Expérience professionnelle
2003 - 2004

. En projet chez IBM Global Services, à La Gaude.
- Département: ERP production
- Produit: Tivoli Workload Scheduler (TWS) sur environnement Aix.
- Missions: Intégration, tests et mise en production de batchs avec l’ordonnanceur TWS sur serveurs Unix, SAP, Scripts Perl

Industrie
2001 - 2003

. En projet chez aMaDEUS à Sophia-Antipolis.
- Département : Fare Quote, Application Support
- Missions : · Codage de messages Edifact sous Unix (plateformes AIX, Sun et Unisys – développement en C)
· Support technique pour le niveau applicatif – Traitement des « problem reports » et des « change requests »

Industrie
1999 - 2001

En projet chez Mannesmann VDO Car Communication, à Wetzlar (Allemagne).

Projet mené en collaboration avec Philips Speech Processing (Aix-La-Chapelle) et Mannesmann VDO (Eindhoven). -

Département: Aftermarket (systèmes de navigation, télématique, systèmes multimédias, radios, amplis, haut-parleurs)

- Produit: Système multimédia embarqué pour automobile (VDO Dayton MS-5000).

- Environnement: RT OS9, Unix Sun Solaris, Windows NT, SCCS, langage C, Section Editor.

- Missions: Conception, développement, tests et intégration de la commande du système de navigation par reconnaissance vocale.
· Interface Homme Machine : spécifications, développement en C sur Unix, intégration, tests, validation.
· Intégration des différents sous-ensembles logiciels pour établir des versions tests en automobile.
· Validation du produit final en conditions réelles (avec radio, GSM, TMC, TV), recette.

Industrie
1997 - 1999

- Département: Information Systems Services - Customer Care Center (Parc informatique de 1400 PC)
- Missions: · Support technique et contrôle des droits d’accès aux systèmes de communication de données
· Mise en réseau de PC sous Windows NT 4.0 et de portables sous Windows 95 (réseau Ethernet)

Informatique - Télécommunications
1997 - 1997

Étude de la productivité énergétique journalière de modules photovoltaïques en ensoleillement réel sur la plate-forme d’essai du GENEC (Groupement Énergétique de Cadarache: Ademe - CEA

Industries - Energies
Ancien élève de
Hobbies
. Sports : Triathlon , Ironman Austria 2003 . Voyages en Europe

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