Sylvain Blancher

Service Client:
-Dimensionnements de projet et proposition d'architecture technique.
-Installations des environnements progiciel.
-Supports techniques niveaux 2/3 et fonctionnel standard.
-Prestations techniques sur site.
-Livraisons de logiciels (Mises à jour, modifications, licences), documentation et matériels.

Service Produit:
-Installation et maintenances des environnements de test, de recette, de support.
-Suivi de l'implémentation des plateformes projets.
-Assistance au service produit.
-Rédaction de documentation technique.
-Analyse/débogage des Livraisons du service développement.

-Prestations pour les clients de la gamme logiciel Numara Software
(Track-it!, Deploy, Patch Manager, Network Monitor.)
-installation, paramétrage et formation des clients sur les logiciels de la gamme, plus Crystal Reports.
-Création, personnalisation et application de demandes spécifiques client.
-Support niveau 2/3.
-Gestionnaire de parc interne

associé au projet de renouvellement 2006 du parc informatique de AF/KLM et ADP

-Intégration de 20 à 30 postes par jour avec configuration utilisateur dont application standard (Lotus Notes, office, Acrobat) et applications métiers spécifiques.

-Gestion du stock nouveau Matériel.
-Support des techniciens affectés au déployement.
-Support des utilisateurs impactés sous 2 semaines.

Divers missions de courtes durées en tant Technicien affecté à la production de chaine d'assemblage.

Montage, réglage et teste de machines spécifiques d'assemblages en corrélation avec le service développement.
Maintenance des machines outils et coordination des ouvriers.

Mission pour le CRCA du midi (Crédit Agricole)
Dépannage de toutes les agences et postes au siège social.

Mission pour les écoles.
Déploiement de plusieurs solutions (Wifi)

Production sur Imprimantes Laser noir et blanc continue et page à page
Agencement du magasin et de la production.