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Sylvain CARDINAEL

Bois-Colombes

En résumé

Responsable de la relation client, je suis chargé du développement du portefeuille d'affaires et de la part de marché d'IBM (HW , SW et Services).

Je suis amené à constituer et à coordonner des équipes afin d'élaborer des solutions appropriées au contexte client.

Mes compétences :
autonome
Leadership
Maitrise des techniques de vente
Organisé
Techniques de vente
travail en équipe
Vente

Entreprises

  • IBM - Ingénieur d'Affaires

    Bois-Colombes 2006 - 2010 INGENIEUR D’AFFAIRES IBM

    Division Enterprise depuis 2009 (clients de + 1000 employés)
    - Responsable de la relation client pour des sociétés du secteur bancaire et industriel (GE, ALTIS, ABB, BOSCH, BARCLAYS etc…)
    - Compréhension de l’organisation, de la culture et de la stratégie des clients
    - Développement du portefeuille d’affaires et de la part de marché IBM
    - Coordination des équipes, responsabilité de l’engagement commercial

    Division Industrie/Groupe TOTAL
    - Ingénieur d’affaires dans l’équipe chargée du suivi du Groupe TOTAL
    - Responsable de la relation client pour les filiales du Groupe (Hutchinson, Bostik, Cray Valley, GPN, Caldeo etc…)
    - Suivi du business à l’international, animation du réseau

    Division SMB (clients de – 1000 employés)
    - Responsable de la relation client pour des collectivités territoriales et des clients PME/PMI

  • LASERGAME TOURS - CO-GERANT/RESPONSABLE CLIENTELE

    2003 - 2006 CO-GERANT/RESPONSABLE CLIENTELE LASERGAME, Tours (Secteur : Loisirs – Sports)

    - Création de l'entreprise (étude de marché, business-plan, démarche financière)
    - Détermination de la stratégie marketing et opérationnelle
    - Cession des parts sociales en 2006 (toujours en activité aujourd’hui)

  • NESTLE WATERS - RESPONSABLE DE SECTEUR

    Issy-les-Moulineaux 2002 - 2002 RESPONSABLE DE SECTEUR Nestlé-Water, Nord-Pas-de-Calais (Secteur:Agroalimentaire GMS)

    - Mise en place d’opérations promotionnelles, référencement de nouveaux produits

Formations

  • IAE

    Lille 2002 - 2003 Marketing

  • IAE (Lille)

    Lille 1999 - 2002 Marketing-Vente

Réseau

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