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Sylvain CHAILLOU

Saint-Hilaire-de-Loulay

En résumé

Mes compétences :
Analyse technique
Service clients
Analyse fonctionnelle

Entreprises

  • VMI mixers - Gestionnaire technique Service Clients

    Saint-Hilaire-de-Loulay 2014 - maintenant Assurer la relation clients internationaux pour devis et traitement de commandes pieces detachées et interventions de maintenance.

    Preparation et suivi d'interventions de maintenance preventives, correctives et modifications sur sites.
    Organiser les interventions en relation avec les clients internationaux.
    Reporting sur retour des techniciens itinérants en vue de modifications palliatives ou d'améliorations structurelles sur les machines de mélange.

    Assurer la relation client pour suivi des reparations d'equipements en atelier.

    Echanger avec tous les services pour assurer le service aux clients des laboratoires et indutries Cosmetiques, Pharmacologie et Coating.
  • Fives Filling - Metteur au point

    2010 - 2014 Mise au point de machines speciales en atelier et sur sites clients internationaux.
    Missions Sav: maintenance preventive, corrective et modifications sur sites.
    Montage neuf de machines speciales en atelier.
    Clients Industrie Automobile (95%), Industries diverses (5%).
    Reporting mise au point pour validation et tracabilité machines de remplissage.
    Reporting maintenance pour suivi clients et machines.
    Participation à l'amélioration des méthodes de travail.
  • Fives Filling - Technicien SAV

    2004 - 2010 Assurer les interventions de maintenance préventive, corrective et modifications sur sites clients internationaux.
    Montage et réparation en atelier de sous ensembles mécaniques.
    Reporting et mise à jour de documentations techniques.
    Assurer les dépannages par téléphone.
    Participer à l'amélioration des méthodes de service aux clients (documents de suivi clients, document de reporting maintenance...)
  • Defontaine - Technicien de maintenance mécanique

    2003 - 2004 Assurer la maintenance préventive et curative du parc machines outils.
    Travail en équipe 3x8.
  • Arcelor Mittal packaging - Apprenti BTS Maintenance Indus.

    1999 - 2001 Suivi des interventions sous traitées.
    Ameliorations sécurité sur ligne de production.

Formations

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