Sylvain CHARRIER

- Management des techniciens.
- Support Technique pour les commerciaux.
- Audit & conseil, analyses des demandes clients, création de cahiers des charges & installations des produits Xerox dans l’infrastructure réseau des clients.
- Accompagnement des utilisateurs en matière d’organisation et de formation sur MFP, logiciels d’impressions, de retouches de documents & d’archivages.
- Administration Réseau & gestion des sauvegardes des concessions de Metz & Nancy.
- Aide aux utilisateurs, prise de main à distance, détermination de diagnostics & suivi des interventions.

- Administrer les systèmes d’informations.
- Administrer les postes de travail utilisateur et les terminaux du réseau.
- Définir et appliquer la politique de sécurité des réseaux.
- Gérer et surveiller l’utilisation du réseau et sa qualité de service.
- Installer, mettre à jour, paramétrer, optimiser les logiciels et les serveurs.
- Gestion de la configuration physique du réseau.
- Aide aux utilisateurs, prise de main à distance, détermination de diagnostics & suivi des interventions.

- Vente et SAV de tous types de matériels informatiques.
- Montage, installation, configuration et maintenance de poste de travail.
- Aide aux utilisateurs, prise de main à distance, détermination de diagnostics & suivi des interventions.