Sylvain Chaussard
Responsable marketing produit online, Virgin
Passionné par le web marketing et les nouvelles technologies, je me suis spécialisé dans la gestion de projets Internet, mobiles et TV connectées. Je créé de nouvelles fonctionnalités, des applications et des interactions avec Facebook ou Twitter...
Evolution de la plateforme e-commerce online VirginMega/Megastore (site internet, Mobile, TV).
Mise en place de tous les outils, process et amélioration de la commercialité de l'offre dans tous les domaines : musique, VOD, livres, Billeterie.
- Refonte en cours du site web VirginMega (ergonomie, SEO, design)
- Nouveaux projets d'applications web et mobile en musique, vidéo et livres
- Rencontres avec tous les acteurs du marché : constructeurs, opérateurs, prestataires, sites partenaires
- Management des chefs de produit et du responsable SAV pour amélioration des produits et du service aux clients VirginMega et Megastore (achats, carte de fidélité...)
2008 - 2011Mettre en œuvre la stratégie marketing de l’entreprise sur internet (web, mobile et télévision). Elaboration de la stratégie marketing du site. Assurer le suivi et l’efficacité des projets de webmarketing.
- Gestion de l’équipe opérationnelle du marketing produit
- Conception des nouveaux services et suivi de leur réalisation jusqu’à la mise en ligne
- Marketing mix et lancement de produits
- Gestion des projets Web, mobiles et TV : interactions avec les équipes graphiques, techniques ainsi qu’avec différents prestataires externes
- Appels d’offre sur les applications mobiles et TV avec négociation et choix des prestataires
- Partenariats avec les constructeurs mobiles et TV : négociation, promotion des applications
- Veille concurrentielle et connaissance des évolutions web/mobiles
2007 - 2008Responsable de la conception et de la mise en œuvre de l’ensemble des études de l’entreprise (quali, quanti, panels).
- contribuer à améliorer la connaissance et la compréhension des marchés, des concurrents, des clients, ainsi des leviers pour renforcer la compétitivité de l’entreprise dans son univers concurrentiel
- Assurer un rôle de conseil auprès des équipes marketing et commerciales
- Gérer la relation avec les fournisseurs d'études continues (Mediametrie, Xiti...)
- Faire le reporting quotidien, hebdomadaire et mensuel, ainsi que son analyse, sa diffusion et ses optimisations
- Participer à l'élaboration de l'offre commerciale et la définir à travers les supports de communication commerciale
2006 - 2006- Media planning, communiqués de presse et création de brochures
- Création et suivi rédactionnel d’un blog
- Mise à jour éditoriale du site web
2005 - 2005- Gestion opérationnelle du site France www.kinepolis.com
- Gestion et rédaction des newsletters
- Suivi d'audience du site et des newsletters pour optimisation
- Création des programmes « Le Ki », distribués chaque semaine dans les cinémas Kinepolis
- Gestion des relations distributeurs et presse pour les évènements