Sylvain Leotard
Responsable qualité, Maeglin Software
Après 4 années d'études en informatique, je me suis orienté vers une formation à l'IAE (Institut d'administration des entreprises) pour acquérir un master en management des technologies de l'information et décision (MTID).
Je dispose ainsi une double compétence, technique et gestionnaire, qui m'assure une certaine polyvalence dans ma vie professionnelle. Je peux intervenir aussi bien sur du développement que sur du management.
Après mon stage de fin d'études (été 2008), j'ai rejoint à Montpellier la société Maeglin, qui édite le logiciel Pleex, service permettant de sauvegarder via Internet le contenu de son téléphone mobile.
http://www.maeglin.com/index.php?lang=fr&page=0
http://www.pleex.com
2008 - 2011Maeglin Software édite des applications mobiles innovantes aidant ses utilisateurs à sauvegarder, partager et protéger leur contenu :
PleexBackup : sauvegarde du contenu mobile (contacts, fichiers) et diffusion sur les réseaux sociaux.
PleexShield : protection du mobile à distance : suppression du contenu, verrouillage et géolocalisation du téléphone.
PleexKids : contrôle parental du mobile : filtrage du navigateur, journaux d'appels et de SMS, géolocalisation, notification d'urgence.
Dans cet environnement produit, j'ai en charge les responsabilités suivantes :
- Pilotage des tests applicatifs : stratégie, scénarios de test, exécution.
- Validation de version, qualité globale des produits et sites de la société.
- Gestion des aspects QA des projets d'implémentation client (8 menés à bien à ce jour).
- Création puis évolution des processus qualité,
- Travail conjoint avec les développeurs et analystes pour adapter en permanence les plans de tests,
- Encadrement d'équipes de testeurs (internes ou sous-traitants)
- Relation avec les clients et prospects pour tous les aspects QA
- Suivi des anomalies (via Mantis)
- Veille techno et marché pour maximiser le parc mobile compatible (en nombre de terminaux et en parts de marché),
- Suivi du support client (via le CRM Kayako eSupport).
2008 - 2008Logica est un acteur européen majeur des services informatiques. Le groupe réunit 39 000 personnes dans 36 pays à travers le monde.
Ses 3 principales activités :
- conseil en management
- intégration de systèmes
- outsourcing de processus métier et IT
J'ai fait mon stage de fin d'études à l'agence Logica de Montpellier, plus exactement au Centre de Services Languedoc (CSL), intervenant principalement sur des projets d'intégration du progiciel de CRM Siebel.
En tant qu'étudiant à double compétence, informatique et managériale, j'ai été affecté a des missions d'analyse de processus au sein du CSL, mais également intégré dans une équipe projet pour intervenir sur du développement et du test : 3 mois sur la réorganisation des processus testing, 3 mois sur un projet Siebel en tant qu'ingénieur développement dans une équipe de 7 personnes.
2007 - 2007LibreAir propose des solutions informatiques Open Source pour les collectivités territoriales, basées sur des technologies Web et Lotus.
En stage 3 mois au sein de la société, j'ai travaillé sur l'etude et l'intégration, avec developpement spécifique complémentaire, d'un outil de CRM (vTiger), un outil de reporting (BIRT Report) et un portail web 2.0 (portaneo).
2004 - 2004Participation au développement du progiciel de gestion interne de ESII (lectronique et systèmes informatiques Industriels) à Lavérune (34)