Sylvain Marchand

Contrôle de gestion opérationnel :
- Responsable du suivi gestion d’un centre de 6 millions de C.A: établissement des exploitations mensuelles, réalisation du portefeuille et l’élaboration des prévisions d’activité mensuelle.
- Formation et accompagnement d’un chargé d’affaires sur la gestion mensuelle d’un chantier supérieur à 1 million de C.A.

Contrôle financier :
- Suivi des frais généraux et des écarts Main d’œuvre/Parc pour la région Centre-Ouest.
- Participation à l'élaboration des plans et actualisations,réévaluation du parc automobile.

Système d’information (CRM):
- Audit auprès des utilisateurs, recherche de solutions, formation des utilisateurs aux nouvelles techniques.

Chef de projet lors de la participation à un tournoi régional de simulation de création d’entreprises (Challenge les entrepreneuriales, OSEO). Notre projet a duré 6 mois et était la simulation de la création d'un restaurant surfant sur la mode des produits bio et des jus.

Missions: Réalisation d’une étude marketing et d’un business plan, travail sur le terrain, entretien avec des professionnels en lien avec notre projet tels que des fournisseurs, des restaurateurs du secteur, des banquiers et experts comptable. Présentation à l'oral devant un jury pour défendre notre projet.

Savoir acquis : le contact dans différents milieux professionnels, la coordination d'une équipe, la répartition des tâches, l'écoute,le compromis et le respect des contraintes liées à un projet.

Stage de fin de DUT d'une durée de 2 mois et demi comme assistant conseiller clientèle au sein d’une agence bancaire du CIC Banque CIO.

Missions: Présence lors des rendez-vous client et préparation des contrats et des devis concernant les activités de banque et d'assurance, montage d’une opération commerciale, télémarketing, mener les entretiens clients et mise à jour de la base de données clients.

Chargé d'une étude concernant le recensement et l'évaluation du secteur des call center au SENEGAL et plus particulièrement autour de la capitale DAKAR.

Mission de 2 mois: Création d’un questionnaire, enquête auprès des entreprises et études des données reçues

Savoir acquis: autonomie, assurance, apprentissage d'une culture

Employé saisonnier pour une durée de 1 mois sur le site AXA France vie Angers (49).

Missions: saisie de contrats sur informatique, courriers clients, contrôle du contenu des contrats et vérifications des mouvements informatiques