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Sylvain MORTIER

Paris

En résumé

Dynamique, fédérateur avec en priorité la satisfaction client. Mes années d’expériences dans l’animation et la montée en compétence de mes collaborateurs m’ont permis d’acquérir une démarche structurée dans l’animation régionale. Impliqué directement dans la rentabilité des différents points de ventes, j’ai obtenu des résultats probants sur des régions avec des magasins en succursales et affiliations.
Ces atouts qui mettent en évidence ma polyvalence et mon adaptabilité me portent à croire que je peux efficacement contribuer à la réussite de votre entreprise.

Mes compétences :
Gestion de magasin en Succursalles / Afiliations /

Entreprises

  • Pandora - Directeur Régional / Retail sales manager

    Paris 2017 - maintenant Responsable de la région EST.
    . Animation de 20 magasins (Retail et Wholsale)
    . Developpement des partenaires Multimarques.
    . Optimisation des KPI'S
    . Gestion du budget région
    . Réalisation de l'objectif Sell-in / sell-out
    . Ouverture de magasin

  • DEVRED - DIRECTEUR REGIONAL

    LONGUEAU 2012 - 2016 Directeur régional région EST. 16M€
    • Animation de 22 magasins dont 8 en affiliations.
    • Progression à comparable
    2016 : +2.6%
    2015 : +5.8%
    2014: +2.3%
    • Développement de la qualité de service client. Région test des marqueurs de service client Devred.
    • Optimisation des indicateurs de gestion.
    TT : +1.3pts
    IDV : +2.4%
    PM : +4.5%
    Delta CA/Trafic : +10.1pts
    • Ouverture de 7 magasins
    • Optimisation de la fidélisation client.
  • MIM - Directeur regional

    Thiais 2006 - 2012 Directeur régional région Grand EST. 28M€
    • Animation grande région avec 40 magasins en succursales
    • Mise en place d’une organisation grande région.
    • Réalisation du REX
    • Recrutement et développement des équipes.
    • Ouverture de 10 magasins Succursales
    • Optimisation de la rentabilité linéaire.

  • celio* - Directeur Magasin

    Saint Ouen 1995 - 2006 Directeur Magasin Forum des Halles. 4M€
    (Région Flagship)
    • 2ème magasin du réseau.
    • 4 ans de suite meilleurs REX France

    Directeur Magasin Créteil. 2M€
    (Région Paris centre)

    Directeur Magasin Strasbourg St Denis.
    (Région Paris centre)

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