Sylvain PELLETIER

Responsable du compte de résultat (CA 45 m€ - 340 personnes)
Responsable des relations sociales internes (CE,DP, CHSCT, NAO)
Garant des Coûts, Délais, Qualité, Environnement et Sécurité
Garant de la performance, de la fiabilité et de la cohérence des moyens humains et industriels
Pilote du comité de direction (RH, Commerce, Développement, Qualité, Production, Achats, Comptabilité)
Chargé des relations externes (DRIRE, CRAM …)
Responsable des budgets (Etablissement, négociation, suivi)

Management de 7 Responsables de services et d’UAP (production, maintenances, méthodes)
Pilotage par objectifs QCD et plans d’action associés
Elaboration et suivi des budgets
Animation des DP
Pilotage de l’amélioration continue (plans de progrès, plans de productivité)
Pilotage des transferts de production vers les LCC (Turquie)
Changement d’ERP
Mise à disposition et optimisation des ressources (Efficience MOD + Process)

Certifications QS9000 en 2001 et ISO/TS 16949 + ISO 9001 en 2003 et 2004
Responsable du budget Qualité et du coût d’obtention de la Qualité (objectif : -15%/an
Responsable du taux ppm client (564 ppm en 1999, 91 ppm en 2002, 76 ppm en 2004)
Responsable de l’assurance Qualité Conception (Faisabilité, PPAP, revues de contrat clients …)
Responsable de l’Assurance Qualité Fournisseurs (6.8 % lots avec incident en 1999, 1,6% en 2004)
Responsable du suivi des actions correctives & préventives,
Interface Clients (réclamations, audits) France & Export (456 réclamations en 1999, 210 en 2004) ,
Animation des revues de direction site, déploiement des objectifs Qualité dans les ateliers,
Démarrage EMT Turquie,
Définition du plan de formation Qualité sites.

Interface Clients (réclamations, audits),
Pérennité ISO 9001
Assurance Qualité Conception produits (ppap, revues de contrat)
Suivi et mise à jour des tableaux de bord usine et reporting au groupe

Refonte et optimisation des plans de contrôle dur laboratoire,
Chargé du suivi et de l’organisation Qualité pour 3 ateliers,
Préparation et audité AFAQ 1996 – 1997 (ISO 9001),
Formation du personnel aux techniques statistiques,
Traitement des réclamations clients