Sylvain Potiez

Au sein du service Marketing et Communication du Crédit Mutuel, Gestion et animation d'un site internet bancaire de taille importante (plus de 2500 pages) :
· Création et mises à jour de rubriques et de pages web au format XHTML/CSS dans le respect de la charte éditoriale et des normes d'accessibilité en vigueur, en coopération avec les différents chefs de produit,
· Optimisation du référencement naturel du site internet, en coopération avec un prestataire externe spécialisé et les équipes techniques internes,
· création et envoi de lettres d'information et d'e-mailings au format HTML,
· participation à la gestion des différents projets web.

Gestion de projets globale dans le domaine de la traduction toutes langues :
· Gestion des commandes de traduction en relation directe avec le client,
· Travail en collaboration avec une équipe d'environ cinquante traducteurs toutes langues partout dans le monde,
· Traductions allemand-français et anglais-français dans de nombreux domaines tels que juridique,
technique, touristique, marketing, informatique,
· Constitution de devis, relances, gestion commerciale des commandes de traduction,
· Participation au suivi de la refonte intégrale du site internet eurhode.com en collaboration avec la direction et avec un prestataire de services web.

Intervention dans la dernière phase du développement de sites internet :

- Suivi et gestion des contenus de sites internet en relation directe avec le client,
- Intégration des contenus multilingues sous contraintes d’accessibilité,
- Rédaction de documents de formation à l’outil CMS mis à disposition du client avec son site internet,
- Formation des clients à l’utilisation de l’outil CMS,
- Support téléphonique suite aux formations et aide à l’utilisation, résolution des problèmes,
- Gestion complète des noms de domaines, transferts de registrar, gestion DNS, mises en ligne de sites internet, création de comptes e-mail

Gestion interne, coordination et suivi clients dans le cadre de projets web, en relation directe avec le client :

- Suivi interne des développements, coordination des travaux, tests unitaires et globaux, suivi d’incidents, validation de développements
- Rédaction de storyboards et d’analyses fonctionnelles
- Gestion et intégration de contenus sous contraintes d’accessibilité
- Régie de 3 mois chez Aubert France dans le cadre du développement du site internet e-commerce ( http://www.aubert.fr ) par RBS :
* Accompagnement de l’équipe E-Business Aubert dans la gestion des contenus du catalogue en ligne,
* formation des intervenants à l’outil CMS,
* support et intégration du catalogue.

Traductions vers l'allemand des articles publiés dans la version bilingue du quotidien.