Sylvain Sartini

Pour un ministère – Elaboration du schéma directeur informatique
Périmètre : Parc applicatif d’environ 100 applications, 6 métiers couverts (Achats, Finances, Logistique, Restauration et Hébergement, Droits individuels, Juridique)
Objectifs atteints : Définition d’un plan d’action permettant une réduction du parc applicatif de 70% sur 4 ans
Rôle : Membre de l’équipe projet avec encadrement d’un consultant
- Revue et confirmation des processus métiers
- Analyse de la couverture fonctionnelle
- Elaboration du plan d’action court/moyen terme
- Définition de la vision SI cible
- Définition de la trajectoire et du business case associé
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Pour un ministère – Définition et mise en œuvre de processus IT
Périmètre : Refonte des processus IT impactant 12 000 personnes
Objectif atteint : Définition et mise en œuvre des processus IT et de l’organisation associée
Rôle : Chef de projet, en charge de la définition des processus IT et de l’organisation associée, avec un rôle d'encadrement et de gestion de projet (équipe de 3-4 consultants)
- Définition des processus alignée sur les bonnes pratiques du marché (ITIL) : gestion des demandes clientes, gestion des projets, gestion des demandes catalogue, des incidents, problèmes, changements, configurations
- Accompagnement à la mise en œuvre d’un centre de services partagé (service desk)
- Accompagnement de l’éditeur dans la mise en œuvre des processus dans un outil de gestion de services
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Pour un ministère – Revue du portefeuille des projets
Périmètre : 170 projets / 80 chefs de projet
Objectif atteint : Recadrage de 70 projets identifiés comme apportant peu de valeur. Renforcement de 15 projets structurants
Rôle : Responsable de la revue, qualification, et priorisation des projets afin de renforcer et de sécuriser les projets structurants (principalement permettant une amélioration des processus métiers ou une réduction des coûts) :
- Définition des modèles de revue et qualification des projets
- Campagne d’entretien avec 80 chefs de projets
- Analyse et identification d’optimisations, élaboration d’un plan d’action
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Pour une banque française – Optimisation des investissements et contrats de maintenance IT
Périmètre : Assiette investissements / maintenance : 20M€ /an
Objectif atteint : Réduction des coûts annuels de maintenance de 1M€ /an
Rôle : Responsable du projet
- Définition et mise en place de la gouvernance et des processus de mise sous contrôle des investissements IT (impliquant 4 lignes métiers)
- Analyse des contrats existants et identification d’opportunités de synergies (renégociation des contrats grâce à l’effet volume, standardisation du catalogue,…)
- Elaboration de propositions spécifiques avec les principaux fournisseurs permettant de dégager des économies, contractualisation d’ELA (Enterprise Licence Agreement)
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Pour un ministère – Audit et élaboration du plan de transformation de la fonction IT
Périmètre : 12 000 personnes rattachées au département IT. Axes étudiés : gouvernance, organisation, processus, ressources humaines, solutions techniques
Objectif atteint : Le fonctionnement cible défini permet une réduction des coûts liés à la fonction IT de 30%
Rôle : Elaboration d’un plan de transformation visant à optimiser le fonctionnement du département IT :
- Analyse de l’existant et identification de pistes d’optimisation
- Définition d’une cible de transformation (organisation, processus, ressources humaines) et élaboration du business case associé
- Définition et cadrage des projets permettant d’atteindre la cible
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Pour un acteur de la grande distribution – Définition et mise en œuvre de processus IT
Périmètre : Ensemble des acteurs IT du client (zone Europe, Amérique Latine et Asie)
Objectif atteint : Homogénéisation des processus et accompagnement à l’outillage
Rôle : Membre de l’équipe projet
- Définition et mise en place des processus de production IT sur la base de standards ITIL