Sylvaine Merhni

Sylvaine Merhni

RESPONSABLE DE RAYON / MANAGER
 

En poste chez Sephora

 

Précédents : ECOLE PEYREFITTE, Lycée St Louis-St Bruno

 

    En résumé

    20 ans d'expérience professionnelle dans le domaine du retail luxe, secteur beauté, et responsable de rayon depuis 12 années au sein d'une grande entreprise leader dans la distribution sélective de la beauté. Animée par le contact humain, j'aime tout particulièrement accompagner et développer la montée en compétences de mes collaborateurs. La formation des nouveaux managers de la région fait également partie de mes missions transverses. Dotée d'un excellent sens du relationnel et du service, je mets un point d'honneur à toujours garantir la satisfaction client. Commerciale aguerrie, je participe activement au développement des ventes et du chiffres d'affaire. Je suis force de proposition dans le développement commercial et dans la fidélisation client par la mise en place d'animations où d'évenements au sein du magasin. Je gère la partie administrative de mon centre de profit : analyse du compte d'exploitation, de la marge, plannings... Si vous voulez en savoir plus, contactez-moi : merhni.s@gmail.com

Parcours

 

chef de rayon

Chez Sephora

De 2005 à aujourd'hui
management opérationnel/ developpement du CA/ gestion du centre de profit/ animation commerciale/ fidélisation et satisfaction client/ formatrice régionnale pour les nouveaux managers.

Compétences

 
  • Aisance relationelle
  • Animation commerciale
  • Animation d'équipe
  • Développement commercial
  • Formation
  • Management
  • Microsoft Office
  • Microsoft PowerPoint
  • Voir toutes les compétences (13)

Langues parlées

Centres d'intérêt

 
  • architecture
  • boxe française
  • gastronomie
  • moto