Sylvia Combat

Conseil en stratégie de recherche d'emploi. Accompagnement des demandeurs d'emploi.
Relation entreprises.

Gestion du service tourisme : personnel (plannings & recrutements) et budget de 300.000 € ;
Promotion, communication, coordination des actions des différents offices de tourisme du territoire ;
Animation de réunion et de groupe de travail (élus locaux et professionnels du tourisme) ;
Gestion de produits touristiques : organisation, suivi et logistique d'animations locales et de festivals...

Etude pour la définition d'un office de tourisme de pôle du Calaisis (Nord-Pas-de-Calais)
Enquêtes des structures (collectivités locales et offices de tourisme), analyse opérations et moyens, synthèse...

Etude pour la définition d'un office de tourisme de pôle sur le Pays des Vosges-Saônoises.
Elaboration d'une stratégie et méthodologie d'action, Interviews des différents acteurs du Pays, Synthèse et analyse, Organisation et animation de groupes de réflexion, Organisation d'éductour...

Mise en place de la démarche qualité AFNOR pour les offices de tourisme.
Audit et état des lieux de la structure, Diagnostic de fonctionnement, élaboration et mise en place de procédures, fiches de poste, enquêtes de satisfaction de la clientèle...

Etude pour la définition d'un office de tourisme intercommunal
Diagnostic de l'offre touristique, Synthèse et analyse, définition des objectifs et des actions à mettre en oeuvre.

Etude de marché, démarche de prospection, négociation, développement de portefeuille clients, participation à des salons professionnels, promotion, vente.