Sylvia Da Silva

Responsable Avant Vente

Accompagnement Technico Commercial des prospects et clients,
Analyse des cahiers des charges,
Rédaction des offres et définition des prix,
Soutenance et présentation des offres techniques et financières,
Mise en place des projets et suivi des clients.
Veille technologiques,
Nouvelles Offres.

Reprise de l'activité traitement de documents d'ATos Origin.

Evolution au poste de consultante.
* Suivi de comptes
* Réponses aux Appels d'Offres
* Elaboration des Offres
* Gestion de projets

Gestion d’un portefeuille client de 5 millions d’euros
* Foisonnement, élaboration de propositions commerciales.
* Relation client au quotidien (comités de pilotage, contacts téléphoniques).
* Suivi de l’activité client sur les centres de traitement.
* Contrôle de la facturation.

Interface entre clients et équipes internes
* Diffusion des informations clients en interne (équipes commerciales, équipes techniques, équipes de production).
* Mise en place et suivi technique des applications, coordination avec les équipes concernées.

Missions particulières
* Projet EIC
-en avant-vente : participation à l’offre type EIC
-pour un client : constitution du dossier des spécifications à destination des équipes techniques.
* Conduite d’un projet d’extension d’activité pour un client.

Développement d’un portefeuille clientèle (1.4 MF) suite à la création d’un département Multimédia.
* Chef de projet Internet (50 sites en références),
* Organisation et animation d’actions commerciales et d’événementiels,
* Rédaction et présentation des réponses aux appels d’offres.