Sylvia Giboulot

COMMERCIAL

=> Solutions commercialisées

- Solutions OCR et Capture de données de la société ABBYY (Finereader, Flexicapture, recognition serveur)
- Solution GEIDE / WORKFLOW / SPOOL
Suite Documind (Documind Business Solution, Documind Corporate Solution, Documind Master Solution)
Documind Flow (Workflow Documentaire)

=>Suivi de Projets Clients:

- Suivi projets directs et partenaires
- Expertise technico-commerciale en avant vente sur les projets partenaires (Analyse et définition des besoins - Etude faisabilité technique - Démonstrations produits- Conférences téléphoniques,...)
- Accompagnement des commerciaux en clientèle (Déplacements)
- Rédaction et suivi des propositions financières et techniques
- Négociation commerciale
- Objectif quantitatif CA annuel :500 000 €

MARKETING

=> Animation réseaux de revendeurs

- Participation au développement du réseau de revendeurs bureautiques ou SSI
- Support aux équipes de ventes des partenaires (participation à JPO)
- Formation des commerciaux et clients finaux

MARKETING / COMMUNICATION

En relation avec le Directeur Marketing
- Préparation et participation aux événements de communication (salons, journées, séminaires,..)
- Création de supports : plaquettes commerciales, fiches produits, cas clients, Références clients,...
- Participation à l'évolution des produits
- Gestion du site Internet, Newsletters


COMMERCIAL:
- Développement et fidélisation des partenaires revendeurs (vente certifications)

- Gestion des campagnes de positionnement marketing sur Internet,
- Mise en place de campagnes de communication (bannières publicitaires, liens..),
- Développement de partenariats pour la commercialisation des services,
- Mise en place d'actions de fidélisation des clients,
- Chargée d'optimiser le site Internet,
- Gestion des clients, mise en place de programmes de fidélisation et enquête de satisfaction,
- Etude de la concurrence régulière.

Progiciel pour les établissements "maison de retraite"

COMMERCIAL
- Prospection téléphonique
- Etude besoins
- Etablissement propositions financières et techniques
- Suivi des développements
- Suivi facturation



MARKETING
- Mise à jour du site Internet
- Participation à l’évolution produit (ROAD MAP)