Sylvie ARMANDO

- Prospecter de nouveaux clients potentiels
- Ecouter les besoins des clients et des prospects
- Suggérer les parfums de la société aux clients et prospects
- Conseiller les clients sur la mise en oeuvre des parfums
- Identifier, formaliser et rédiger sur les demandes d'études les exigences du client
- Vérifier les demandes d'études et les compléter
-Etude de faisabilité du besoin des clients sur le plan technique et éconimique
- Etablir les modifications qui doivent être apportées aux échantillons envoyés et les traduitre en termes techniques
- Renégocier les offres pour concrétiser une commande avec le client
- Suivre et relancer les clients
- Faire remonter l'information du terrain permettant d'orienter la stratégie commerciale

- Développer les ventes sur son secteur conformément aux objectifs de l’entreprise.
- Assurer des visites régulières chez ses clients.
- Négocier les prix de vente.
- Garantir le respect des marges bénéficiaires sur son portefeuille de produits.
- Obtention de nouveaux projets.
- Compte rendu de visite.
- Veiller au respect de l'image de l'entreprise.
- Veiller en coordination avec les différents services de l'entreprise, à la satisfaction optimale des besoins de sa clientèle.
- Assurer en interne, une bonne communication sur ses actions et des actions auprès de sa clientèle.

-Assure la gestion et l’organisation des services évaluation et marketing en relation avec la Direction, la responsable des Ressources humaines
-Anime l'équipe des services évaluation et marketing et coordonne les différentes tâches qui leur sont confiées.
-Centralise toutes les données transmises par les évaluateurs et marketers nécessaires au bon fonctionnement du système.
-Assure le relationnel entre les services Marketing et Evaluation et les parfumeurs, la chromato, la législation, les laboratoires et le service commercial
-Répartit les demandes entre les différents services concernés (évaluation, marketing, législation, chromato, parfumeurs)
-Rend compte auprès de la Direction des diverses demandes et du retour
-Toute autre tache nécessaire au bon fonctionnement du service.

- Enregistrer les briefs émanant des commerciaux
- Les compléter en demandant tous les renseignements nécessaires (prix, délais, application,
marché, potentiel, législation, …)
- Les répartir entre les différents services concernés (évaluation, marketing, chromatographie,
parfumeurs)
- Prévenir le client du traitement de sa demande
- Assurer le suivi auprès des différents services
- Assurer le suivi auprès du client après réception des parfums (relance)
- Assurer la liaison entre les parfumeurs et le service Evaluation-Marketing
- Rendre compte auprès de la Direction des diverses demandes et du retour (suivi, commandes)
- Toute autre tache nécessaire au bon fonctionnement du service.

Remplacement de tous les postes vacants (commercial, législation, analytique, achats, logistique, accueil)