Sylvie Bourgougnon
Responsable communication interne, Ville de Saint-Etienne
Persuadée que la communication interne est un véritable enjeu pour l'entreprise ou l'administration dans un contexte de mutation constante, je m'attache à créer une fonction communication interne partagée (relais communication, sensibilisation des cadres) et à développer des outils et actions destinés à donner du sens, des repères, à exprimer la confiance et la reconnaissance, à échanger sur les difficultés de management ou d'organisation, à motiver, fédérer...
Le développement du travail collaboratif conduit à une évolution des modes de communication interne et je suis attentive aux perspectives de la communication réseau.
Je travaille, bien sûr, sur les problématiques RH, considérant la dimension humaine du travail comme primordiale (bien-être au travail, risques psycho-sociaux, handicap, addictions, requalification). La communication par le jeu et l'expérimentation me semblent des pistes intéressantes à explorer.
Enfin, la culture au sens large est un moyen fort pour créer du lien au sein de l'organisation car elle permet de vivre collectivement des expériences émotionnelles et intellectuelles enrichissantes. J'aimerais beaucoup créer des initiatives dans ce domaine encore peu développé.
A bientôt, pour discuter avec vous de ces sujets !
48 contacts2006 - 2011- Stratégies de communication internes (3800 agents, 26 directions)
- Mise oeuvre d'actions, réalisation de supports de communication (films, journaux, plaquettes), organisation d'événementiels internes, enquête de satisfaction, conseil.
- Animation d'une équipe de rédaction, travail en mode projet, gestion administrative du service avec mise en place de tableaux de bord
- Actions d'accompagnement du changement : réunions d'information, d'écoute et de concertation dans le cadre de réorganisations, séminaire annuel des cadres, sensibilisation au rôle de communication du manager, enquête interne sur la climat social, participation à l'élaboration collective du projet d'administration
- Intervention aux Rencontres nationales de la communication interne en 2010
Responsable de la communication et de l'événementiel, Syndicat intercommunal Eau Assainissement de Montluçon Désertines
1999 - 2006- Stratégies et actions de communication internes et externes
- Création et pilotage d'un événementiel culturel à l'échelle départementale, L'eau vive en fête : montage financier, gestion des partenariats privés, publics et associatifs, programmation artistique, coordination des conférences, expositions et visites, organisation logistique, communication et évaluation
- Elaboration d'une démarche pédagogique sur la gestion de l'eau avec l'Education Nationale (prix Coup de coeur du Club Communication Information Auvergne en 2003)
1990 - 1999- Stratégies et actions de communication internes et externes
- Actions culturelles au sein des quartiers d'habitat social avec la participation des habitants, des associations et des professionnels du spectacle vivant (culture hip hop, sculpture contemporaine, théâtre de rue, expression de la mémoire ouvrière)
- 2ème prix au Palmarès national de l'Union HLM en 1992