Sylvie Chetcuti
Chef des Ventes RHF , Mars Uncle Ben's
En 1998, j'ai rejoint FYM ACTION, société prestataire de services, spécialisée dans la mise en place de force de vente externalisée dédiée longue durée et ponctuelle.
Depuis 12 ans, j'ai acquis une certaine polyvalence et mes fonctions varient selon les besoins de l'entreprise mais se résument :
* Développement de clientèle pour la vente des prestations Fym : marchés qui me sont attribués : industriels fournisseurs de la grande distribution ou distribution spécialisés en alimentaires et high tech.
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* Coordination des projets de force de vente vendus : recrutement, formation et coaching des équipes (jusqu'à une trentaine de collaborateurs : commerciaux, CVN, CVR, compte clés...), définition des objectifs des équipes, suivi des résultats et coordination avec les équipes des indutriels.
De 1989 à 1998 :
Expérience de responsable du département : Merchandising et Animation chez IMS/VMR puis Pénélope : vente de la prestation aux industriels (Herta, Nestlé, Routin, Saupiquet, Nivéa, Unisabi...), encadrement d'une équipe de responsables de clientèle chargés de la mise en place des merchandiseurs et animateurs (environ 1000 collaborateurs à temps partiel /mois), suivi satisfaction clientèle.
De 1986 à 1989 : expérience de chef de secteur en grande distribution pour Les Fromageries Marcillat : suivi et développement d'une clientèle d'hypermarchés, supermarchés et centrales régionales.
Formation bac + 4 : Cadre Commerciale pour l'Agro Alimentaire (Tecomah)
25 contacts1998 - 20111998 à 2009 : Développement commercial grands comptes BtoB : analyse des problématiques commerciales et vente d'une solution de "force de vente externalisée pérenne et/ou ponctuelle"
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Direction nationale des projets signés : recrutement / mise en place et suivi des plans d'action / management et animation des équipes commerciales dédiées aux projets :
Principaux contrats nationaux en force de vente dédiée longue durée managés :
2011 : Mars Food Services : Agro - Alimentaire : riz et sauces Uncle Ben's - Suivi et dévelopement en RHF : clientèle de grossistes, utilisateurs (restaurateurs, cuisines centrales...). Equipe de 3 commerciaux.
2010 - 2011 : Alcatel One Touch : Téléphonie Mobile : chef des ventes d'une équipe de 4 commerciaux - Suivi et développement d'une clientèle de grande distribution, boutiques opérateurs et téléphonie.
2009 : Amaris "Tassos & Charles Amand" : produits de la mer en GSA : responsable du projet commercial France : équipe de 11 chefs de secteurs + 1 compte clé + 1 CVN + 1 ADV
2006 à 2009 : Motorola : téléphonie mobile en GMS/GSS/internet : responsable du projet commercial France : équipe de 11 chefs de secteurs + 3 comptes clés juniors + 1 CVN + 1 ADV
2004 à 2006 : Jordans : céréales adultes en GSA : responsable du projet commercial France : équipe de 12 chefs de secteurs + 2 CVR + 1 ADV
2002 à 2004 : Siemens : téléphonie résidentielle mobile en GMS/GSS/grossites : responsable du projet commercial France : équipe de 21 chefs de secteurs + 1 commerciale sédentaire + 2 formateurs + 2 Chefs de ventes + 1 ADV
Principaux contrats en force de vente ponctuelle/commando managés : Nestlé Grand Froid, Panzani, TPS, TV Numéric, ...