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Sylvie FERNANDES

Saint-André

En résumé

Dynamique, rigoureuse, réactive, esprit d'équipe, adaptabilité, sens client.

Mes compétences :
Incoterms
SAP MM & SD
Organisation transport aérien, route, maritime
Négociation avec les fournisseurs
Réglementation des Douanes
Sens de la satisfaction client
SAGE
AS400/CITRIX/FREIGHTOS
Gestion des commandes
Achats
Suivi commercial et administratif
Facturation
Crédit documentaire
Microsoft Office

Entreprises

  • dalkia - Gestionnaire Adm. Direction Achats Mediterranee

    Saint-André 2016 - maintenant

  • DARBO SAS - Assistante commerciale ADV

    2016 - 2016 Gestion des commandes clients (enregistrement dans ERP & suivi, information produits)

  • XPO Logistics - Assistante commerciale

    Lyon 2015 - 2015 Cotations Client/Réseau par AIR/ROUTE/MARITIME
    Relance
    Mise en place expédition avec service exploitation

  • CEVA Freight Management - Assistante commerciale, Customer Service (NCUS)

    2014 - 2014 Etablissements des cotations, offres pour les clients ou agents CEVA par avion,
    suivi clientèle,
    mise en place des expéditions avec le service exploitation.

  • CEVA Freight Management - Customer service / Agent de transit à Marseille Aéroport

    2001 - 2014 Traitement des dossiers export/import aérien.
    Etablissement des LTA, transmission des documents au service douane avant départ, suivi expédition, retour documents au client.
    Emission cotations export & import pour client et agent CEVA.

  • CEVA Freight Management - Assistante du Direction FRET Aérien France Roissy CDG

    1999 - 2001 Chez Harper Freight Logistics (aujourd'hui CEVA FREIGHT)
    Assistanat du Directeur
    et Responsable qualité (mise à jour et établissement des procédures par service, et agences, audits internes) dans le cadre de l'audit par BVQI pour la certification ISO.

  • DHL - Assistante de Direction Responsable

    Roissy en France 1997 - 1999 : Assistante de Direction Responsable Aérien France chez DHL fret (ex AEI) Roissy
    Cdg

  • DHL Freight - Assistante Directeur Fret Aerien FRANCE

    Roissy en France 1995 - 1999 Chez Air Express Intl à Roissy CDG (95) aujourd'hui DHL.
    Assistanat au quotidien, relation avec l'exploitation, les compagnie aériennes, sous traitant, direction,
    rédaction courrier,
    statistiques mensuels concernant certains traffic client,
    suivi indices de performances POD, status expéditions renseignés dans AS400 par expédition, par service,
    gestion appels entrant du standard.

  • MATHEZ INTERNATIONAL - Agent de transit import

    Nice 1993 - 1994 Suite à un stage en BAC+3, j'ai été embauchée.
    Montage dossiers import, préparation douane export.

Formations

Annuaire des membres :