Sylvie Moreton

Je suis actuellement en charge d'un portefeuille de clients professionnels (artisans, commerçants, professions libérales et PME).

Mes missions:

- Développer mon portefeuille clients dans sa dimension particuliers et professionnesl en instaurant une relation basée sur la confiance et le professionnalisme;
- Gestion courante liée au fonctionnement des comptes clients;
- Identification et anticipation des attentes clients (épargne, crédits, services);
- Maîtrise du risque-crédit et du risque lié au traitement des opérations confiées;
- Conseiller un client dans le cadre d'une approche professionnelle ou patrimoniale;
- Travailler en équipe;
- Respecter les procédures.

Cours donnés à des BTS en alternance.

Responsable de l'agence bancaire LCL de Charpennes à Villeurbanne puis de celle de Lafayette à Lyon.

Mes missions:
- gestion et développement du marché des particuliers sur mon secteur;
- pilotage de l'agence au quotidien;
- management et accompagnement d'une équipe de 5 commerciaux;
- maîtrise du risque crédit et des risques liés au traitement des opérations confiées par la clientèle;
- respect des procédures.