Sylvie SALUENA-GLOAGUEN
INGENIEUR COMMERCIAL
Un sens de l’engagement et une volonté sans faille à atteindre les objectifs qui me sont fixés, assureront vos clients de la concrétisation de leurs attentes.
Mon dynamisme naturel et mon goût pour l’innovation et le challenge fondent mon professionnalisme et la qualité de mon travail.
C’est l’ensemble de ces atouts qui m’ont permis de réussir au cours de mon parcours professionnel que je propose de mettre au service des ambitions de vos clients.
1996 - 2009Chargée du Marketing opérationnel et évènementiel
Rattachée au Directeur Commercial Régional - Mission en collaboration avec les Chefs des Ventes Grand Public.
Soutien au développement commercial par des opérations de marketing opérationnel par enseigne (GSA-GSS : Leclerc, Boulanger, Auchan ... Réseau Espace SFR)
Négociation achats : plan média (cross média) et hors média
Communication évènementielle : Préparation et organisation des Salons Constructeurs de la téléphonie mobile - Relations avec les Constructeurs, l'agence évènementielle, les différents intervenants en interne. Réceptifs (500 personnes)
Interface contrôleur de gestion : suivi et contrôle des budgets
Manifestations Régionales : Organisation et suivi
Représentante régionale au siège à Paris pour les lancements de nouveaux produits et les actions promotionnelles au niveau France.
1995 - 1996Trois grands groupes de communication : Pathé-20th Century Fox Home Entertainement-Studio Canal+ : Distribution de vidéocassettes enregistrées)
Rattachée au Directeur Administratif des ventes et au Directeur Commercial du Circuit locatif, j'ai acquis la maîtrise de la relation clientèle, la capacité à la négociation et les connaissances des techniques de ventes
Gestion d'un portefeuille clients - commandes et litiges
Présentation des produits et promotions, en binôme avec les commerciaux du secteur locatif, pour l'augmentation du panier des achats clients.
Prise de commandes, suivi des reliquats et des encours clients
Gestion du dossier litiges clients pour l'ensemble du secteur locatif