SYLVIE SANDRE

EXPERIENCE PROFESSIONNELLE



01/2006-à ce jour : Gestionnaire moyens de paiement à la Direction Comptable France
Service comptabilité :

suivre la production des fichiers reçus de nos prestataires et de nos banques,
exécuter et valider des virements et des chèques manuels,
analyser des écarts comptables ou de gestion avec les services comptables,
traiter des recherches pour les services gestionnaires dans des délais impartis,
contacter les établissements financiers comptables pour le traitement des anomalies,
participer aux travaux de développement de notre système d’information
Autonomie complète concernant l’organisation de mon travail en collaboration directe avec le Responsable du service


2001 – décembre 2005 : Gestionnaire moyens de paiement à la Direction Comptable et Juridique
Service recettes :

suivre et justifier la comptabilité des comptes clients,
encaisser des chèques et des titres interbancaire de paiement,
traiter des recettes en instance d’affectation ou en anomalie système,
rechercher de flux bancaires en réponse aux demandes des gestionnaires,
contacts téléphoniques fréquents avec les comptables, les gestionnaires et les clients.
Autonomie complète concernant l’organisation de mon travail, en collaboration directe avec le Responsable du service.

1998 – Janvier 2001 : Chargée de clientèle à la Direction du Service aux Assurés
Service de Production :
traiter des évènements de gestion intermédiaire ne nécessitant pas l’ouverture d’instances,
payer des rachats partiels et totaux des contrats d’assurances individuelles,
téléphoner aux conseillers financiers de la Poste et du Trésor.
Autonomie complète concernant l’organisation de mon travail, en collaboration directe avec le Responsable du service


1991-1998 : Chargée éditique à la Direction du Service aux Assurés
Service Exploitation et éditique

responsable de la maintenance du maquettage et du paramétrage de correspondances édités aux clients,
assurer l’édition, le contrôle et la mise sous pli des courriers destinés à la clientèle,
développer le poste de travail, tests et mise en production..
Autonomie complète concernant l’organisation de mon travail, en collaboration directe avec le Responsable du service


1984-1991 : Chargée de clientèle à la Direction du Service aux Assurés
Service assistance technique et mise en gestion

assister les chargés de clientèle en leur apportant des éléments techniques nécessaires à leur activité,
réaliser des calculs à base de calculs financiers ou actuariels pour régulariser les contrats en intervenant dans les bases de données du système de gestion.
Autonomie complète concernant l’organisation de mon travail, en collaboration directe avec le Responsable du service


1979-1984 : Chargée de clientèle à la Direction du Service aux Assurés
Service de gestion
assurer la gestion des contrats d’assurance individuelle (de la production à la sortie du contrat),
appliquer les règles juridiques fiscales et contractuelles,
contribuer à la qualité relationnelle clients et réseaux,
centraliser les demandes comptables.
Autonomie complète concernant l’organisation de mon travail, en collaboration directe avec le Responsable du service

1977-1979 Caisse des Dépôts et Consignations
Employée de bureau au service des Consignations

CONNAISSANCES
* différents moyens de paiement,
* maîtrise des systèmes d’information et des procédures de gestion des flux bancaires,
* Windows,Excel,
* outils comptables : sico, eve
* Internet,Intranet et BusinessObjects.