Sylvie V.
Responsable commerciale, SUCY SECURITE
Actualité : http://sucyenbrie.blog.lemonde.fr/2012/04/10/li...
Je travaille depuis 18 ans dans l'entreprise familiale créée par mon père, Daniel DODRE, il y a plus de 30 ans. Les 10 premières années au service comptabilité m'ont permis de connaître parfaitement nos différentes activités mais aussi de développer cette relation privilégiée que nous avons avec nos clients, qui nous sont fidèles pour un grand nombre, depuis la création de SUCY SECURITE.
C'est donc naturellement que je me suis réorientée vers le service commercial pour entretenir cette relation de proximité et de disponibilité que nos clients sont en droit d'attendre.
J'ai pris la responsabilité du service, assez rapidement, pour recruter un second conseiller commercial et perpétrer notre grande priorité : Bâtir une relation de confiance avec nos clients sur le principe fondamental des valeurs familiales.
104 contacts2003 - 2011Ma mission première : la satisfaction du Client !
Cela signifie travailler en étroite collaboration avec les deux commerciaux de mon équipe pour m'assurer du bon suivi de chaque dossier.
Je suis également chargée de toute la communication (encart publicitaire, mailing, etc.), de l'élaboration des maquettes, et de la gestion du site Internet.
Plus récemment, je travaille à la mise en place d'un nouveau logiciel pour améliorer le suivi de nos clients.
Enfin, je supervise la collaboration et la communication au sein des différents services de la société, toujours dans le but de satisfaire au mieux le Client.