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Sylvie WILLIAM

ROISSY EN FRANCE

En résumé

Femme de terrain, de caractère qui a su évoluer grâce à ses différentes expériences professionnelles dans les secteurs de la production, logistique et du transport.

D'un naturel dynamique et rigoureux ...mon esprit logique va de pair avec mes fonctions de manager qui font de moi la responsable impliquée, humaine et investie dans les diverses missions qui me sont confiées : Suivi des flux, pilotage activité, amélioration des process, mise en place de tableaux de bord et suivi terrain...

J'ai eu durant ces dernières années en management direct des chefs d'équipes (agent de maîtrise et chefs d'équipe ouvrier) et selon la saisonnalité entre 50 et 60 collaborateurs en gestion.
Portefeuille multi-clients, CA en gestion selon les dossiers en gestion d'env 2 m€.
Je suis bilingue anglais et suis en poste actuellement et suis épanouie dans mes fonctions.
Je reste tout de même en veille de nouvelles opportunités qui pourraient s'offrir à moi et reste toujours prête à relever de nouveaux défis...

Mes compétences :
Gestion de la production ( routage)
Transport routier
Logistique
Gestion de la relation client
Management opérationnel
Pilotage de la performance
Qualité
Reporting
Microsoft Office

Entreprises

  • Onet Logistique - Responsable d'exploitation

    2014 - maintenant Management opérationnel d'équipe multi sites (Dont plusieurs démarrages dossiers)
    Relationnel clients & fournisseurs
    Gestion de la facturation (contrôle de gestion) =>CA mensuel 250K€
    Assurer l'optimisation du compte d'exploitation
    Gestion RH (moyens humains & matériels)
    Garante du niveau de qualité de la prestation
    Organisation de comités de pilotage
  • Norbert Dentressangle - Pilote de flux

    SAINT-VALLIER 2010 - 2014 Management direct des conducteurs (jusque 50)
    Validation facturation clients & fournisseurs (CA 2 m€)
    Gestion des flux (Suivi enlèvement et livraisons, prise de booking)
    Gestion des litiges, service retour, reste à quai
    => Force de proposition pour limiter les récidives
    Validation des ordres de transport via EDI
    Astreinte 24/24
  • STEF - Responsable logistique

    2007 - 2010 Mangement opérationnel de 15 à 40 personnes
    Gestion multiples clients (CA 1 M €)
    Gestion des temps opératoires et ajustement personnel au quotidien
    Piloter activité dans environnement frais (2/4°c) copacking (gestion équipe en 2x8, production env 150 boxs/j) re-packing, préparation de commandes (env 10000 colis jours), service retours
    Relations clients/fournisseurs, facturation, gestion des litiges
    Formatrice interne : Respect règles Hygiène et sécurité
    Amélioration continue des process (5M, HACCP, Hishikawa)
    Suivi opérationnel, gestion pics activité, recrutement du personnel selon charge de travail et intégration selon procédure interne
    Validation tests de conduite caces 1 & 5
    Élaboration picking et modifications selon loi ABC
    Suivi des stocks, inventaires permanent et tournant selon type de produit
    Suivi tableau de bord et interprétation, participation CODIR
    Maîtrise WMS
  • Action Mail Services - Responsable de production

    2001 - 2006 Management operationnel de 20 à 60 personnes
    Ordonnancement
    Gestion et optimisation des stocks interne et divers clients
    Validation faisabilité opérations de routage
    Contrôle et validation des opérations de routage selon bdc clients et bat
    Relation directe client
    Gestion divers types de routage mise sous pli, sous film mécanique ou manuelle
    Création des OF
    Gestion des dépôts poste (presse, TS3, lettre, eco, international)
    Gestion machine à affranchir
    Suivi entretien machines
  • One.Tel - Responsable Présélection

    2000 - 2001 Management direct de 15 teleconseillers
    Suivi qualité
    Relations directes fournisseurs
    Gestion Sav
    Suivi activité et reporting
  • One.Tel - Responsable adjoint Service Marketing

    1999 - 2000

Formations

  • Cesi

    Ecully 2016 - 2017 MANAGER DE PROXIMITE

    Communiquer au quotidien
    Animer une équipe
    Contribuer à l'amélioration de la performance
    Communiquer et promouvoir un projet d'amélioration d'un processus
  • AFPA

    Gonesse 2006 - 2007 TLE

    Réguler les activités liées aux flux entrants & sortants de marchandises, Renseigner et valider documents de transport, Traiter les non-conformités, Organiser zones entreposage, Coordonner les inventaires des produits en stock, établir planning activité, suivi ratios de production, animer équipe opérateurs, Organiser entretien zone de stockage & parc matériel

Réseau

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