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Sébastien DUFOUR

LOMME

En résumé

Au-delà de mes compétences techniques et de management de Projet, Trois éléments au moins me caractérise :
- Rigueur, Implication et optimisme sont mes points forts dans l’atteinte d’objectifs quantitatifs et qualitatifs.
- Agilité, esprit logique et discernement me permettent de jongler sur les différentes missions qui me sont confiées tout en les menant à bien
- Enfin et surtout, je veille à respecter en toutes circonstances des valeurs qui me paraissent essentielles, à savoir l’esprit d’équipe, le professionnalisme et l’écoute.

Mes compétences :
Management
Service client
Negociation
Gestion de la relation client
Rénovation immobilière
Coordination de travaux
Direction de centre de profits
Gestion des relations partenaires
Gestion de projet technique
Gestion du parc immobilier
Budgets & Budgeting
Stock Control
Formation Management
Project Management
Autocad
Microsoft Office

Entreprises

  • Normall - Chef de projet Grand déploiement

    2016 - maintenant Normall: Nous accompagnons les Maîtres d’ouvrage, responsables d’enseignes, à anticiper leurs mises aux normes pour en maîtriser les coûts et leur permettre de transformer ces dépenses en investissements. Par ce biais nous œuvrons à transformer la norme en atout pour permettre à nos clients d’atteindre une Haute Qualité d’Accueil.

    Préparation / Avant vente:
    - Porter et mener à bien la phase de préparation et de conception technique de l'offre
    - Préparer et communiquer l'ingénierie du projet aux différentes antennes de production réparties sur l'ensemble du territoire.
    - Assurer la responsabilité du chiffrage et contribuer à la négociation des contrats

    En phase opérationnel
    - Piloter la structuration du projet
    - Mettre en place, animer et encadrer de manière transverse les équipes de production
    - Assurer le reporting des déploiements travaux / études au client (logique d'interlocuteur unique)
    - Surveiller la progression du projet et prendre les mesures correctives appropriées à la tenue des objectifs (Qualité, Coûts, délais)
    - Piloter le reporting financier de l'affaire auprès du client et en interne
    - Assurer le retour d'expérience du projet
    - Contribuer à l'élaboration de référentiel, de processus projets pour nos clients

    Phase commerciale:
    - Gérer la fidélisation d'un portefeuille de plusieurs clients grands comptes
    - Anticiper et développer de nouvelles opportunités commerciales chez nos clients existants
    - Prospection clients
  • NORMALL - BUREAU D'ETUDE ET CONTRACTANT GÉNÉRAL - CHARGÉ D'AFFAIRES ET DEVELOPPEMENT

    2015 - maintenant (NORMALL - BUREAU D'ETUDE ET CONTRACTANT GÉNÉRAL)
    Réalisation sur ERP de Catégorie 1 à 5, retail textile, restauration, commerce de gros, commerce de détail, petites et grandes surfaces de 30m² à 68 000 m².

    * Gestion d'un portefeuille clients variés en tant que Maitrise d'œuvre, Contractant Général, Assistant Maitrise d'Ouvrage ou Consultant.
    * Accompagnement des clients sur la mise aux normes des parcs immobiliers et la rénovation des points de vente
    * Aide à la prise de décision
    * Gestion des déploiements multi-enseignes
    * Ingénierie de projet
    * Pilotage Budgétaire
    * Anticipation et développement de nouvelles opportunités commerciales.
  • Norma Concept - Chargé de mission

    Lille 2015 - maintenant
  • CHRONODRIVE - RESPONSABLE TRAVAUX ET MAINTENANCE

    CROIX 2012 - 2015 de 70 magasins de surfaces moyenne 3000 m² / bâtiment Code du travail
    * Organisation, gestion, suivi des ouvertures et rénovations de magasins (40 sites en 2 ans)
    * Pilotage et suivi des études et dépôts administratifs
    * Pilotage et suivi des budgets d'ouvertures et rénovations (de 630k EUR /m² à 1300 k EUR /m²)
    * Pilotage des plans d'aménagement
    * Validation technique et budgétaire des projets
    * Accompagnement des équipes d'exploitation sur la prise en main de leurs outils et disponibilité
    * Accompagnement dans la création de la Maintenance
    * Gestion des situations de crises (problèmes Groupes Froid, intempéries, ...)
    * Membre élu du CHSCT
    DIRECTEUR MAGASIN (CHRONODRIVE) BALLAINVILLIERS (91)
  • Chronodrive - Responsable Travaux

    CROIX 2012 - 2015 Parc de 70 magasins de surfaces moyenne 3000 m² / bâtiment Code du travail
    - Organisation, gestion, suivi des ouvertures et rénovations de magasins (40 sites en 2 ans)
    - Pilotage et suivi des études et dépôts administratifs
    - Pilotage et suivi des budgets d’ouvertures et rénovations (de 630k€/m² à 1300 k€/m²)
    - Pilotage des plans d’aménagement
    - Validation technique et budgétaire des projets
    - Accompagnement des équipes d’exploitation sur la prise en main de leurs outils et disponibilité
    - Accompagnement dans la création de la Maintenance
    - Gestion des situations de crises (problèmes Groupes Froid, intempéries, …)
  • CHRONODRIVE - Directeur magasin

    CROIX 2010 - 2012 Gestionnaire d’un centre de profit (13 M€/an), mangement d’une équipe de 90 personnes (temps plein et partiel), relation client, animation commerciale

    REPONSABLE SECTEUR MAGASIN - STAGE TRAVAUX (CHRONODRIVE) CROIX (59)
  • Chronodrive - Directeur Magasin

    CROIX 2010 - 2012 Gestionnaire d’un centre de profit (13 M€/an), mangement d’une équipe de 90 personnes (temps plein et partiel), relation client, animation commerciale
  • Chronodrive - Responsable secteur

    CROIX 2007 - 2010
  • Quick - Manager

    LA PLAINE SAINT DENIS 2005 - 2007

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