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Sébastien GREBERT

MARCQ EN BAROEUL

En résumé

Quinze années d’expérience professionnelle m’ont permis de développer des compétences dans les domaines du management, de la vente, de la formation et la vente aux entreprises.

Mes différentes responsabilités m'ont appris à mener à bien diverses missions : négociation avec les clients, suivi et évaluation des plans d'actions commerciales, formation ou animation des équipes de vente et relation client.

Aujourd'hui nous œuvrons avec mes 40 collaborateurs dont 4 managers à l'excellence de la relation client pour la vente de matériel et consommable aux professionnels.

Mes compétences :
Développement des compétences
Coaching d'équipe
Recrutement
Coaching individuel
Formation
Management
Vente B2B

Entreprises

  • Bernard SA - Staples France - Responsable de la Relation Client

    2015 - maintenant A la tête des services commerciaux et relation client France et Belgique, nous œuvrons avec mes managers à renforcer l'excellence de la relation client à travers : le Front Office France, le Front Office Belgique, l'équipe commerciale VIP, le Back Office et le SAV.
  • Cabinet GECA / H Consult - Consultant

    2014 - 2015 Conseils aux entreprises, en affaires, gestion, fiscalité, coaching, management
  • Crédit Agricole - Manager - Responsable d'équipe

    Montrouge 2014 - 2014 Nous travaillons sur la qualité et l'excellence de la relation client en apportant la meilleure réponse à nos clients et en leurs proposant les solutions les plus adaptées à leurs besoins.
  • Solocal Network - Pages Jaunes - Responsable de vente - Manager commercial

    2008 - 2013 Manager un groupe de 12 vendeurs pour leurs faire atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs de prospection. Vente des supports de communications imprimés et digitaux.
  • PagesJaunes Groupe - Formateur commercial

    2005 - 2008 Créer, animer, former et suivre les commerciaux et responsables de vente de l'entreprise :
    Vendeurs débutants.
    Vendeurs confirmés.
    Porter les nouvelles offres.
    Former aux nouvelles techniques de ventes les managers et les commerciaux.

  • PagesJaunes Groupe - Conseiller commercial

    2003 - 2005 Démarchage de professionnels en vue de leurs vendre des solutions de communications annuaires et internet.
  • ALLIANZ FINANCE CONSEIL - AGF - Conseiller commercial

    SAINT ETIENNE 2000 - 2002 Prospection de particuliers et professionnels en vue de créer un portefeuille clients à suivre et à développer. Solutions d'assurances vie, finances et banque, assurances de personnes.
  • Groupama - Conseiller commercial

    Paris 1999 - 2000 Conseils et ventes aux particuliers et professionnels de solutions d'assurances dommages, personnes et finances.

Formations

Réseau

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