2010 - 2011Définition de la stratégie e-business & m-business - Optimisation des processus de mise en ligne de l’offre - Emission de recommandations en vue d'un projet similaire - AMOA - Création de fiches de suivi de test - Mise en place d’une BDD.
2010 - 2011Piloter les différentes phases projet des évolutions fonctionnelles
+ E-commerce B2C :
- Conception :
. Expression des besoins & storyboarding
. Spécifications fonctionnelles
. Coordination des développements : gestion des budgets, priorisation des évolutions et animation des contributeurs
. Définition des guidelines marketing
- Déploiements pays :
. Coordination, Conseil et Animation des métiers corporate, pays, et web agency
. Suivi de l’activité B2C
. Animation Pays
. Pilotage de la maintenance corrective et évolutive
+ Piloter la communication institutionnelle DPA B2C :
- Définition des besoins spécifiques au média
- Rédaction cahier des charges
- Suivi de la conception
- Pilotage du déploiement
+ Participer à la communication promotionnelle DPA B2C :
- Contribution à la gestion des Média Internet B2C
- Contribution à la conception et au déploiement des communications
VISION CIBLE :
- Consolider et développer le poids du canal internet B2C dans l’activité PULL de la DPA : contribution croissante à la progression du business P&A et des entrées ateliers.
- Homogénéiser et faire progresser la communication pays à destination des clients finaux sur le média internet.
2009 - 2010Taches décisionnelles :
Définition de la stratégie marketing communication - Conception supports de communication - Relation presse - Développement du portefeuille client - Customer Relationship Management - Référent B to C
Taches opérationnelles :
Gestion des outils de marketing opérationnel - Achats Publicitaires - Référencement naturel & Adwords - Prospection et démarchage (phoning, mailing et e-mailing) - Mise à jour du site internet et alimentation du blog - Création ponctuelle de visuels et autres supports rédactionnels
2009 - 2009Participation à la mise à jour de la stratégie marketing communication internet : Rédaction d’articles - Mises à jour des petites annonces et du journal internet - Mise à jour du plan de communication - Conception supports de communication - Lancement de campagne régulière de e-mailing - Référencement naturel & Adwords
2008 - 2008Mise à jour de la stratégie de communication du cabinet par la création d'une nouvelle plaquette commerciale et d’un projet de support d’E-Services
2007 - 2007- Promotion de l’activité de consulting du cabinet par la conception d'un site internet et de différents supports de communications.
- Mise en place d'une plateforme collaborative de type "AGORA"
Création et organisation de la première éditons du « Marché équitable de Châteauroux » - Étude de marché - Élaboration dossier de communication - Création de support de communication - Affichage - Négociation - Rédaction d’argumentaires - Recherche de partenariats et de subventions - Gestion de trésorerie.