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Tataba DIABY

TOULOUSE

En résumé

Mes compétences :
Accueil physique et téléphonique
Gestion administrative
Gestion de la relation client
Veille juridique et législative
Microsoft Office

Entreprises

  • ecoconseil - Assistante de gestion

    2012 - 2012 Elaboration d'un projet de développement d'entreprise
    Mise en place d'une démarche qualité pour le traitement des réclamations clients
    -création de nouveaux supports : formulaire de réclamation, charte qualité.
    -phoning pour action de parrainage
    -mailing pour présentation de la nouvelle plaquette commerciale
  • Espace 2 roues - Assistante de gestion

    2012 - 2012 Traitement des relations clients et fournisseurs
    -accueille physique et téléphonique auprès de la clientèle
    -gestion des ventes et des achats sur un PGI G7
    -saisie de la comptabilité générale sur le logiciel Cielcompta

Formations

  • Université Toulouse 1 Capitole (UT1)

    Toulouse 2014 - 2015 L1 AES

    disciplines abordées : droit, économie, comptabilité, statistique, institutions politique et administrative
  • Lycée Ozenne

    Toulouse 2011 - 2013 BTS AG PME PMI

    compétence administrative, informatique, commerciale et juridiques
    connaissance dans le domaine de la comptabilité, des relations entre clients et fournisseurs
  • Lycée Ozenne

    Toulouse 2010 - 2011 BAC STG Mercatique

Réseau

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