Thavy Khamtan
Ingénieur Commercial Grands Comptes - SOLUTYS GROUP
- Prospecter directement une cible large de décideurs de haut niveau (DG,DSI,DAF) au sein de Grands Comptes Nationaux pour promouvoir une offre portant principalement sur les besoins de mobilité professionnelle.
- Développer toutes les opportunités commerciales au sein de comptes détectés par interventions extérieures
2007 - 2011Sous la responsabilité de la direction commerciale, mes missions étaient constitué par:
- L'accompagnement des clients par du financement en location évolutive d’investissements informatiques et technologiques (matériels ou immatériels)
- La vente de services aux infrastructures informatiques en mode projet ou en continuité d’exploitation externalisée
- Méthodes: prospection, construction de projets financiers et/ou techniques :pilotage des ressources internes / externes, partenariat « cross-selling »
- La cible: PME de plus de 100 personnes (mixte de PME et Grands Comptes)
- Les interlocuteurs: DG, DAF, DSI, DACHAT
- Objectifs: Développement du CA, de la Marge, des services ponctuels, des
services continus et du portefeuille.
2006 - 2007En coordination avec le directeur, mes responsabilités étaient :
Sur la partie Vente:
- Prospection de nouveaux distributeurs en Australie et dans le monde.
- Suivi des dossiers via email et par téléphone
- Rédaction des contrats de distribution
- Gestion et analyse des ventes, facturation clients (MOYB)
Objectif fixé atteint: Contrat d’exclusivité signé avec Goldentek Distribution Pty Ltd pour le réseau national de distributeurs.
Sur la partie Marketing:
- Web marketing (Google, Tucows, newsletters) et Magazine (PC User, PC World)
- Gestion du processus de Certification Antivirus auprès d’un organisme spécialisé
et indépendant www.westcoastlabs.org
- Création des supports marketing: Logos, packaging, PLV, fiches produits…
- Animation et amélioration de l’ergonomie du site web par la création des
bandeaux publicitaires, News, description produits…
- Gestion des projets de développement : Système d’affiliation, Système de
commande en ligne pour distributeurs (Cahier des charges et interface)
2003 - 2006Associé dans la création de l’entreprise, mes responsabilités couvraient :
- La partie vente et conseil technique en magasin
- Le service après vente technique On line / Off line
- La gestion du magasin : réassort et merchandising des produits
- La formation et le management des techniciens vendeurs
2001 - 2003Chargé de développer un nouveau portefeuille de clients / revendeurs de PC assemblés
sur la France et de fournir aux clients finaux des prestations de déploiement et de
maintenance informatique, mes missions étaient :
- Prospection, négociation et vente (XEROX, BC15…)
- Interventions techniques et informatiques (EDF-CMCAS ; Hays Logistic…)
2000 - 2001Chargé d’entretenir et de développer l’activité de service réseau informatique auprès des
PME, mes missions étaient :
- Prospection, négociation et vente (ESPRIT, Ordre National du Mérite, Elale,
Locinfor…)
- Réalisation des cahiers des charges
- Responsable aux achats fournisseurs (Ingram, CHS, Techdata …)
- Responsable des chantiers de déploiement (Conseil Général 92 ; Owendo,
CCTeam filiale France Télécom)
- Gestionnaire des facturations clients / fournisseurs (Sage Saari)
- Responsable du suivi après-vente
- Support technique et formateur en régie auprès de société (Novinit, Cabinet Tisserant, Conseil Général 92…)
1998 - 1999- Gestion d’appels entrants pour la vente de matériels informatiques
- Support technique (Hot Line)
1997 - 1998Accueil, conseil, ventes et services après-vente aux particuliers