Thérèse Bécu
Directrice établissement et services Personnes Âgées (diplômée en gérontologie)
Directrice d'établissement et services médico-sociaux, mon parcours professionnel sur plus de 35 ans associe expériences et formations spécialisées dans le travail social, la gérontologie à la gestion en entreprise.
Initialement Éducatrice Spécialisée, j'ai exercé quelques années, puis j'ai pris du recul avec le travail social. Après une brève expérience d'institutrice, j'ai rejoint une grande entreprise grenobloise. J'ai évolué durant 15 années dans divers services sur des missions de gestionnaire, en particulier en service qualité où j'ai acquis les savoir-faire d'une démarche qualité (normes, certifications, accréditations).
J'ai négocié mon retour vers l'économie sociale par le bais d'une formation continue de Responsable d'Entreprises du secteur.
J'ai ainsi développé mes compétences en encadrement et gestion financière, et j'ai appris la méthodologie de diagnostic stratégique, expérimentée en stage dans un centre social associatif.
En 2007, j'ai quitté la grande entreprise pour la direction d'un centre social communal. Ce fut une année forte en expériences de partenariat et en développement de projets, notamment avec et à l'initiative des habitants du quartier. Les jeunes professionnelles de l'équipe se sont engagées dans une re-dynamisation réussie de cet équipement, et ont apprécié mon management constructif et fédérateur.
En 2008, j'ai décidé de m'engager professionnellement dans le secteur des personnes âgées et handicapées, sensibilisée et motivée par la question du vieillissement de la population et de la qualité de vie des vieilles personnes. Après stages et missions en établissement d'hébergement pour personnes âgées (EHPAD) et en service d'aide à domicile, j'ai suivi des cycles de conférences et préparé un diplôme universitaire de Gérontologie Sociale.
Par ailleurs, dans le cadre d'un bénévolat associatif d'accompagnement de personnes endeuillées (association Ecoute Deuil/JALMALV), je me suis formée à l'écoute active dans la relation individuelle comme dans l'animation de groupe de parole. Je peux ainsi mieux faire face à des situations de deuil fréquemment rencontrées en gérontologie.
Dans ce secteur, les professionnels peuvent être en souffrance face aux difficultés de leur métier, l'encadrement se doit d'établir un management rassurant, où écoute et compréhension n'oublient pas cadre de travail et méthodologie d'organisation.
C'est ce que j'ai expérimenté dans 2 expériences d'intérim : direction d'un foyer de vie associatif pour personnes adultes handicapées psychiques, et chef de service autonomie au conseil général de l'Isère. Une bonne intégration des notions de pouvoir et d'autorité et la qualité de la délégation sont des atouts dans ces fonctions.
D'aout 2009 à 2011, forte de toutes ces expériences, j'ai pris la direction d'un CCAS dans une commune rurale (+ de 60 salariés), qui gère
> trois services de maintien à domicile intervenants 7 jours sur 7 sur tout le canton : un SPASAD (service polyvalent aide et soins à domicile, SAD + SSIAD) bénéficiant à plus de 250 personnes âgées ou handicapées ; un gros service de portage de repas (une cinquantaine/jour).
> un EHPA / foyer logement de 45 résidents (avec un GMP élevé).
Comme mon parcours le laisse percevoir, je suis déterminée pour m'engager professionnellement dans le soutien des vieilles personnes et des personnes en situation de handicap et de désorientation. Mes expériences me permettent de développer des actions pour accompagner la vie à domicile comme pour permettre un bon accueil en structure, avec des publics variés (valides ou dépendants médicalisés et leurs aidants).
En complément, je prépare actuellement un diplôme de niveau 1 : Master 2 Vieillissement, spécialisé Médiation médicosociale et gestion de cas complexes, avec un stage en accueil de jour (pers. malades Alzheimer), ouvrant une plateforme de répit des aidants.
Je recherche toute nouvelle expérience de management en Rhône-Alpes à laquelle je puisse apporter mon dynamisme pour améliorer la qualité de vie des personnes âgées et le professionn
Stagiaire Master2 auprès de la directrice adjointe, Accueil de jour et Plateforme d'accompagnement et de répit PEP SRA (Valence, Romans/Isère)
2012 - 2012asso. « Lieu d'être » pour personnes malades Alzheimer ou troubles apparentés ; accompagnement des aidants :
- admissions (contractualisation), projets d'accompagnements personnalisés
- mise en œuvre des projets de la plateforme (animation et répit de nuit à domicile, formation des aidants) ; développement du réseau professionnel
- préparation d'outils d'évaluation de l'accueil de jour et de la plateforme
2009 - 2011Directrice du CCAS d'une commune rurale (activité sur le canton de 14 communes, 7000 hbts), 1,9 M€, gestionnaire
- d'un SPASAD -AIDE A DOMICILE ET SOINS A DOMICILE - 45 aides à domicile intervenant 3000 h/mois, 4 aides-soignantes pour 15 places de SSIAD, 5 adjointes administratives et 2 cadres intermédiaires (resp. de secteur et infirmière coordinatrice).
- d'un SERVICE DE PORTAGE DE REPAS : 4 livreurs, 90 clients livrés entre 2 à 7 jours par semaine toute l'année..
- au delà de la gestion courante et financière, ma mission a porté sur la restructuration des services, une mise en œuvre d’un suivi qualité, pour plus de professionnalisme et de continuité de service. Une analyse financière s'est également imposée. Utilisation des logiciels Medisys.
Directrice d'un EHPA, FOYER LOGEMENT : 45 studios de 32 m², 9 agents, GMP = 300.
- admissions et réorientations (vieillissement pathologique), gestion courante et financière (M22), accompagnement et stimulation à la vie sociale, surveillance médico-sociale, développement d'une éthique dans l'accompagnement
2009 - 2009Encadrement d’une équipe pluridisciplinaire (médecin, ergothérapeute, travailleurs sociaux, instructeurs administratifs)
- instructions des dossiers d’aide sociale (APA, PCH, ASG, etc.) pour personnes âgées et en situation de handicap : définition des plans d'aide et évaluations, délivrance des prestations, révisions…
- soutien aux projets en coordination avec les partenaires sociaux
2009 - 2009J'ai assuré un intérim de direction, la directrice n'étant plus en poste depuis plusieurs semaines.
Foyer accueillant 25 adultes handicapés psychiques, accompagnés 24h/24 par 24 ETP
- analyse des problématiques relationnelles au sein de l’établissement, réassurance des équipes et des résidents
- réorganisation du pôle médical
- cadrage hiérarchique et mise en place d’outils de fonctionnement (procédures de travail, fiches de suivi et de transmission)
Directrice stagiaire et mission, EHPAD, maison de retraite médicalisée, dans une communauté de communes rurales
2008 - 2008CHARGEE DE MISSION
- réalisation du budget prévisionnel (M22)
- mise en place d’un outil de suivi du coût des postes
DIRECTRICE stagiaire (Evaluation en Milieu de Travail)
- mise en place d’une démarche participative et interdisciplinaire sur le projet d’établissement
- réflexion sur le projet animation (ateliers mémoire)
- formation sécurité incendie (type J)
Responsable de secteur stagiaire, Aide à Domicile, Associations d'aide à domicile (personnes âgées et handicapées)
2008 - 2008RESPONSABLE DE SECTEUR stagiaire (Evaluation en Milieu de Travail)
- visites aux domiciles, définition des plans d'aide
- étude des conventions collectives
- analyse du processus de recrutement
- utilisation du logiciel Apologic
AIDE A DOMICILE remplaçante
- interventions auprès de personnes âgées en foyer logement et habitations individuelles
Réalisation d'un document d'aide à l'accompagnement des personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer
2007 - 2007Un centre social est un équipement ouvert à tous les publics et dont l'objectif est d'offrir à la population vivant à proximité (dans le quartier, la commune) un lieu
> d'écoute et d'accueil
> d'activités (sociales, culturelles ou de loisirs ...),
> de services (sociaux, garde d'enfants, aide à la scolarité, informations ...)
> de réalisation de projets d'habitants
C'est donc une équipe de professionnel(le)s et des habitant(e)s qui ensemble, construisent la dynamique de ce lieu : l'équipe écoute les demandes, identifie les besoins et recherche avec les habitants les actions les plus appropriées pour y répondre ...
Mes MISSIONS de directrice étaient plus précisément :
- encadrement d’une nouvelle équipe
- coordination communale inter-services
- développement d'un réseau de partenaires
- élaboration et négociation des nouveaux contrats CAF
- implication des habitants et des usagers dans les projets
- responsable ERP (hygiène/sécurité)
1991 - 2006GESTIONNAIRE Service qualité
- mise en œuvre du processus de certification : réalisation et présentation des dossiers aux inspecteurs, planification des essais, accréditations des usines
- choix et pilotage des prestataires
- déploiement du système qualité vers les filiales internationales et partage des données via intranet
GESTIONNAIRE et adjointe administrative
Services achats/après-vente
- gestion des achats ; suivi des insatisfactions clients
Services technico-commercial
- gestion de contrats d’affaires internationales
- suivi logistique des chantiers
- actions de communication interne (journal du dépt)
1978 - 1985= Centre d’Aide par le Travail, adultes handicapés mentaux,
AFIPAEIM, Voiron
= Centre de rééducation fonctionnelle, internat médicalisé pour enfants malades ou handicapés physiques, Ain
= Institut Médico Pédagogique, enfants handicapés mentaux
AFIPAEIM , Theys
= Centre maternel, mères célibataires
Centre Hospitalier, La Tronche - Association, Nice
= Prévention, Action Éducative en Milieu Ouvert,
CODASE, Grenoble
= Maison d'Enfants à Caractère Social,
Association Le Nid, Seine & Marne