Thi-Mai-Anh NGUYEN

En résumé

Entreprises

• Caisse d'Epargne Loire Centre - Conseillère d'Ingénierie Flux

  ORLEANS 2015 - maintenant Service Marketing et Pilotage de BDR
  
  - Gestion des contrats de monétiques;
  - Mise en place et suivi des contrats de flux (virements, télétransmissions, images chèques, créances commerciales,...);
  - Accompagnement des Chargés d'Affaires dans la commercialisation des nouveaux produits

• Crédit Agricole - Technicien Base Client

  Montrouge 2015 - 2015 EER des professionnels

• Banque Rhône-Alpes - Assistante COMEX

  LYON 2015 - 2015 Traitement des opérations internationales.

• CIC Lyonnaise de Banque - Technicien Service Client

  Paris 2014 - 2015 Direction des Grandes Entreprises
   Suivi des flux hebdomadaires des entreprises (domestiques ou internationales) ;
   Saisie comptable des opérations sur les comptes des clients
   Analyse des ordres de paiement (virements, télétransmissions, effets de commerce) ;
   Prendre en charge les demandes de régularisation et réclamations diverses
   Réception et contrôle des documents ;
   Support téléphonique et orientation des clients vers les interlocuteurs concernés.
  Objectif : Traitement des flux pour le compte des grandes entreprises.
  
  

• BNP Paribas - Chargée d'affaires professionnelles

  Paris 2014 - 2014 Stage de fin d'études - 6 mois
   Gestion courante des comptes de particuliers et de professionnels (moyens de paiement, virements, titres, successions – assurances) ;
   Suivi des dossiers de financement, gestion de la complétude des dossiers et de réclamations.
   Commercialisation des produits et services bancaires, rendez-vous clients ;
   Vente de crédits à la consommation, montage de crédits immobiliers, renouvellement de lignes de crédits professionnels, analyse financière et gestion du risque.
  Objectifs : Développement et maîtrise du risque de différents fonds de commerce.
  

• Caisse d'Epargne Rhône-Alpes - Chargée d'accueil banque

  2013 - 2013  Conseil et vente des produits et services bancaires.
   Accueil physique des étudiants à EMLyon, soutien de l’activité commerciale.
  Résultats : Enrichissement du portefeuille client particuliers.
  

• HD Bank - Vietnam - Assistante Chargée de Clientèle Entreprises

  2013 - 2013 Stage de 3 mois
   Montage des crédits, gestion du risque, suivi des engagements ;
   Traitement de la remise documentaire et du crédit documentaire ;
   Vente de produits et de services bancaires.
  Résultats : développement significatif de l’animation commerciale, accroissement du chiffre d’affaires des opérations du commerce extérieur.
  

• Le Comptoir de Messénie - Assistante commerciale

  ILLZACH 2012 - 2012 Stage de 2 mois
   Gestion financière : Comptabilité, analyse du risque, suivi de factures & règlements
   Gestion clientèle : conseil, prospection, établissement et suivi des dossiers des clients;
   Gestion des activités commerciales : mise à jour du site web, communication web.
  Résultats : augmentation des ventes, établissement d’une nouvelle base de données des clients, calcul de nouveaux prix et renforcement de la communication.
  
  

Formations

• IAE

  Lyon 2012 - 2014 Master 2, spécialité Finance, Banque et Bourse
  
  Contenu du Master 2
  - Droit du crédit
  - Contentieux bancaire
  - Marché financier international
  - La banque et les particuliers
  - Financement bancaire de l'entreprise
  - Montage de dossiers financiers
  - Ingénierie patrimoniale
  - Gestion des risques
  - Analyse technique
  - Accompagnement du personnel
  

• IAE Université Jean Moulin Lyon 3 (CLUBB)

  Lyon 2012 - 2013 Contenu du Master 1
  - Théorie bancaire
  - Contrôle de gestion
  - Analyse financière
  - Entrepreneuriat
  - Projets et conduite du changement
  - Ethique et responsabilité managériale
  - Théorie des organisations et du management
  - Management stratégique
  - Techniques de vente
  - Financement bancaire
  - Assurances
  - Jeu de management financier
  - Stratégie bancaire
  - Gestion de trésorerie

• IAE - Université Jean Moulin Lyon 3

  Lyon 2009 - 2012 Licence Economie Gestion Appliquée
  
  Contenu de la Licence GEA
  - Fondamentaux de la finance
  - Comptabilité générale et analytique
  - Fondamentaux de l'audit et qualité
  - Fondamentaux du marketing
  - Fondamentaux de la GRH
  - Systèmes d'information et base de données
  - Economie internationale
  - Management des équipes
  - Droit civil, Droit des affaires, Droit des sociétés
  - Fiscalité des entreprises
  - Méthodes quantitatives

Réseau

• Alison Joy LEPAGE

• Charles SANNAT

• Florent MARTIN

• Jean-François KUEHN

• Linh DUONG

• Martine PARIS

• Péroline TAVERNIER

• Remi DESREUMAUX

• René BAUD

• Véronique NAUDIN