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EFICAT
- Formateur/consultant
2012 - maintenant
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SL FORMATION & CONSEIL
- Formateur
2008 - 2008
FNAIM (association d’agences immobilières) à Nice
Formateur bureautique auprès d’adhérents de la FNAIM pour l’apprentissage de Word et Excel (Prise en main, avancé, Confirmé).
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Audit et formation
- Formateur /consultant informatique
2008 - 2012
- Formation/animation des vendeurs de diverses grandes enseignes pour le lancement de Windows 7 et de leur nouvelle gamme de matériel pour le compte de Microsoft France.
- Préparations et animations de formations bureautiques de niveaux 1 à 3 pour les TPE et PME.
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B.P. France
- Service Assistance Utilisateur
1999 - 1999
Mise en place et Support technique de premier niveau en interne des stations Services de la chaîne.
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Sonauto France
- Service Assistance Utilisateur
1999 - 1999
Support technique de premier et deuxième niveau pour les concessionnaires SONAUTO, CHRISLER et HYUNDAI.
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Ministère de la justice
- Technicien sur site
Paris
1999 - 1999
Remplacement de PC et configuration des postes sous Windows 95.
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Kyocera France
- Service Assistance Utilisateur
Gif sur Yvette
1999 - 1999
Support technique de premier niveau des utilisateurs des imprimantes de la marque.
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CapGemini
- Service Assistance Utilisateur
SURESNES
1999 - 2007
Voici la liste et une description rapide des missions occupé :
Pricewaterhouse Coopers ( Audit /juriste)
Ce compte a pour objectif de résoudre les problèmes informatiques des utilisateurs internes de PwC dans un environnement stations fixes et portables en Windows 2000/XP et sur réseau W2k et Novell.
Essilor (Optique)
Support technique de premier, deuxième Niveau et troisième Niveau chez le client sur les logiciels du groupe Essilor : Léonard, Opsys, Edieyes, Mailmax.
ACCOR pour les hôtels Formule 1
Audit et formation donnée aux techniciens du support technique ACCOR pour les hôtels Formule1 afin d’améliorer leur technique de résolution des problèmes.
Compass Group (restauration de collectivité)
Support technique de premier et deuxième niveau pour le groupe COMPASS
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Groupe DANONE
- Technicien sur site
PARIS
1999 - 1999
Mission remplacement de PC et configuration des postes sous Windows NT 4.
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Axialog
- Analyste programmeur au support technique.
1998 - 1998
Analyste programmeur au support technique. Préparation des ordinateurs des magasins Optique Carrefour. Mise en place du service du support technique des opticiens Carrefour.
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Pleyel Presse
- Vendeur
1997 - 1998
Suivi et présentation marchande des produits (linéaire, stock, …) Contact direct avec la clientèle qu’a la concrétisation de l’achat.
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Jouet plus
- Vendeur
1996 - 1996
Assistance du gérant pour toutes les activités liées à la vente et stock des marchandises, aussi bien en manuel que par la méthode informatique.
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Air France – service clientèle bagages
- Agent d'acceuil au service Bagage
Roissy CDG
1995 - 1995
Participation à la vie quotidienne du service en assurant l’accueil d’une clientèle internationale et la gestion des réclamations. Mise en relation informatique des données des réclamations.
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Supermarché champion
- Assistant chef de rayon
1995 - 1995
Prise en charge du rayon Surgelé : installation de linéaires, mise en place de promotions, passage de commande en assistanat avec le chef de rayon des produits frais, réception et contrôle des commandes.
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Supermarché champion
- Caissier, 1° caissier, caisse centrale, puis assistant chef de caisse
1994 - 1994
Fonction de : caissier, 1° caissier, caisse centrale, puis assistant chef de caisse
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Franprix
- Magasinier
Paris
1993 - 1993
Mise en place et maintien du linéaire et des réserves.
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Magasin Fripouille – Jouet club
- Vendeur
1993 - 1994
Suivi et présentation marchande des produits (Linéaire, stock, …). Suivi de la clientèle jusqu’à la concrétisation de l’achat.
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Papeterie Buro +
- Vendeur
1993 - 1993
Participation à la vie quotidienne du magasin. Suivi et présentation marchande des produits (Linéaire, stock, …). Suivi de la clientèle jusqu’à la concrétisation de l’achat.
