Thien Nguyen
Directrice de projet marketing & web, Delasource
J'occupe à l'heure actuelle le poste de responsable du marketing digital dans une agence cross-media, Delasource. Je travaille tant sur des projets on line que off line pour des comptes tels que Orange et LG sur des problématiques digitales, événementielles, audiovisuelles, virales & marketing.
Mon expérience professionnelle s'est construite dans des structures et secteurs différents et variés : prestataires de services, agences, rédactions dans les domaines du e-commerce (distribution digitale de software), des télécoms, du e-marketing, du web-editing, de l'audiovisuel.
Diplômée d'un Master de communication multimédia et interactif (ISCOM Paris), j'ai un profil polyvalent me permettant d'avoir des compétences à la fois stratégiques, techniques et éditoriales.
Mon parcours inclut de nombreuses expériences dans l'éditorial, plus particulièrement dans le web editing. J'ai travaillé notamment dans des rédactions telles que L'Internaute Magazine, Commeaucinema.com, Metrofrance.com. En 2010, je deviens rédactrice en chef du magazine d'opinions en ligne, Tout ca magazine.
Passionnée par les medias sociaux et l'évolution du web (j'ai effectué mon mémoire de fin d'études sur le web 2.0), je blogue depuis 6 ans. J
266 contactsResponsable d'un portefeuille d'éditeurs de logiciels, je suis en charge de la distribution digitale (en téléchargement) de différents titres pour lesquels j'élabore des stratégies marketing.
Mes missions au quotidien :
- Recueil de brief / expression de besoin pour l'élaboration d'une boutique en ligne
- Elaboration de stratégie marketing online
- Collaboration avec l'agence digitale (e-crm, sem) pour mettre en place des campagnes d'e-mailing et de référencement
- Suivi des projets
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Clients gérés : Avanquest, Nero, Egistec, Maxsea, Trend Micro, Mindscape, Promt
2009 - 2010- Conception et implémentation de stratégies de communications digitales
- Benchmark et veille concurrentielle
- Gestion de projet sur un lancement produit : bloxxID, solution de mise en relation et de e-réputation BtoB.
- Community Management
- Conception éditoriale (blogs intern/clients, sites internet, communiqués de presse)
- Mise en oeuvre et coordination de de campagnes de communication globale (refonte de site internet, organisation de salon, communication d'influence, optimisation de la visibilité du client, création de supports de communication)
2006 - 2009- Management de projets online : élaboration des livrables, coordination des équipes opérationnelles et suivi du déploiement des outils eStara (click-to-call, click-to-chat, call tracking, marketing viral), gestion des personnalisations graphiques, support technique et fonctionnel.
- Responsable « client services » : formation aux outils eStara, cross-selling / up-selling, analyse des reportings, études besoins clients et rédaction de « best practices ».
Clients : Pages Jaunes, Orange, Yell, Dior Parfums/ Couture, Dassault Systèmes, Piaget, Caisse d’Epargne, Club Med, Bouygues, Vuitton, Philips, La Poste, Crédit Agricole, SFR, Canal+, La Centrale.
2006 - 2006- Participation au lancement du site internet Metrofrance.com
- Recherche de sujets et rédaction d’articles, mise à jour du site internet
- Développement du site avec une orientation web2.0 : vidéos, blogs, forums, veille permanente des médias sociaux pour l’amélioration des fonctionnalités du site.
2006 - 2006- Gestion de projets online, TV et print : élaboration de recommandations stratégiques, coordination des réalisations de sites internet, supports audiovisuels et campagnes télévisuelles/radio (planning, budgets, partenaires), recherche de collaborateurs.
Clients : Cacharel, Ville de Pau, Public Sénat, Bistrot Romain, Outremer Télécom, L’Oréal
- Chargée de communication : rédaction de communiqués de presse, mise à jour du site Internet
- Evénementiel : coordination de la création d’événement pour des lancements produits (partenaires, organisation, logistique)
2005 - 2005- Gestion de projets web et print. Coordination de la production éditoriale pour le site internet et le consumer magazine de Danone, Danoé.
- Participation au lancement du magazine Equipe Féminine : élaboration du chemin de fer, choix des sujets, assistante styliste pour les pages Mode, organisation des shootings.
2004 - 2005- Rédactrice pour les rubriques musique, culture et société.
- Ecriture d’articles, de reportages et d’interviews
- Gestion des chats avec invités
- Développement des galeries photos et élaboration des guides consommateurs.
2003 - 2003- Coordination des campagnes emailing, mise à jour du site internet
- Production éditoriale pour les livrets de disques et communiqués de presse pour les sorties musicales
2003 - 2003Rédaction de brèves, articles & critiques de films
2003 - 2003- Ecriture de brèves et d'articles
- Recherche documentaire
- Secrétariat de rédaction
