Thierry Bobin

Superviser la mise en place de notre solution PILOT ROI.

Optimisation de l’efficacité des actions emails marketing

Solution clé en main mixant Technologie et
Intelligence Data Marketing

Article ZDnet : http://www.zdnet.fr/actualites/pilot-roi-un-ser...

Directeur de Projet Systèmes d’Information - CRM

Chef de projet CRM Fidélisation
Client : VOLVO AUTOMOBILES FRANCE

- Définition du nouveau process de fidélisation clients. - Lancement des appels d’offre et choix des fournisseurs. - Piloter le développement de l’outil CRM (équipe de développement intégrée).
- Animation de l’équipe (1 chef de projet technique, 3 développeurs, 2 infographistes, 1 assistant marketing) - Présentation de la solution aux différentes commissions (Marketing, Vente, Après-Vente). - Formation des utilisateurs à l’outil de gestion de la relation client. - Data Mining, reporting, analyse statistique, Étude des profils clients.


Assistance à la Maîtrise d’Ouvrage
Association Française des Investisseurs en Capital

Refonte du système de gestion de la base de données du Capital Risque Français.
- Expression des besoins. - Rédaction des spécifications fonctionnelles. - Pilotage du projet entre MOA et MOE. - Mise en place des bases d'une démarche qualité. - Recettes. - Suivi du déploiement et de la formation.


Chef de Projet : Intranet SIKA Products

Gestion de documentation en ligne :
- Aide à la détermination des besoins et coordination des différents intervenants sur le projet, - Animation des groupes de projets de façon transverse. - Élaboration du cahier des charges fonctionnel. - Planification des formations nécessaires aux utilisateurs finaux. - Suivi de l’évolution des applications et de leur maintenance. - Suivi fonctionnel du projet - reporting auprès du comité de pilotage. - Élaboration et mise en place d’une documentation.

Gérant de société - AGENCE PROCYON - Communication et Multimedia 1996-2001
Création et direction de la SARL :
- Recrutement du personnel, - Négociation client et fournisseurs et organismes financiers, - Gestion et contrôle administratif de l’agence, - Tenue de la comptabilité, - Recouvrement des créances, - Rédaction des propositions techniques, fonctionnelles. chiffrage des projets
Type de Projets : - Réalisation de site web, CD-Rom interactifs, Systèmes de gestion de base de données.