Mes compétences :
Négociation
Autonomie
Management
Prise de decision
Adaptabilité
Entreprises
Air Liquide
- Responsable Commercial France ST Microelectronics
Paris2011 - maintenantGestion du compte STMicroelectronics France
CA en responsabilité 35 à 40M€
Responsabilité : Animation de plusieurs comptes clés en liaison avec les entités opérationnelles qui les gèrent. Elaboration et conduite d’un plan d’action clients. Actions avec les entités opérationnelles sur la base d’une organisation définie en commun pour prendre en charge l’ensemble des besoins clients de leur détection à la mise en œuvre des solutions correspondantes
Définition et mise en œuvre de la meilleure stratégie visant à la croissance et la rentabilité de l’activité par les actions menées sur le chiffre d’affaire, les prix et la concurrence.
Négociation et propositions commerciales : pour accroitre le volume d’activité avec le Client. Optimiser les conditions commerciales. Réalisation d’offres particulièrement innovantes et/ou parfaitement ciblées. Négociation avec succès dans tout type de situation
Satisfaction –Fidélisation – Maillage Client : Identification des points forts et faibles des relations et les acteurs importants. Identification des nœuds d’information/décision et gestion du positionnement des interlocuteurs. Etablir un réseau de confiance et de satisfaction. Fédérer les énergies Clients et internes autour d’objectifs commun.
Organisation et relations internes : gérer avec efficacité la transmission des informations. Identification des ressources de l’organisation interne. Rassembler et mobiliser les acteurs internes afin d’imprimer une dynamique pour aller vers la performance.
Echanges avec les autres unités du Groupe Air Liquide et Client au niveau mondial sur les mises en œuvre efficaces des plans actions marketing et commerciaux.
Air Liquide
- Responsable Regional Ventes PACA
Paris2007 - 2011Animation de l’équipe commerciale (effectif de 10 p)
CA en responsabilité 30M€ Marché très concurrentiel, en progression de 10% depuis ma prise de poste. Sites nucléaires, raffinerie
Responsabilités : Sous la responsabilité du Directeur de Région, en charge dans sa région du marché de la clientèle Industrie, responsabilité directe de l'équipe commerciale Industrie (responsables de ventes Process et responsable de vente Laboratoires et Analyse).
Missions : décliner au niveau régional les plans d'actions marketing et commerciaux, améliorer l'efficacité commerciale, développer le chiffre d'affaires encaissé et la profitabilité des comptes clé. Mobiliser les acteurs de l'entreprise pour la satisfaction des clients. Agir comme garant de l'application des règles et procédures commerciales au sein de son équipe.
Définition des objectifs des responsables de Vente et des conseillers Points de vente et vérification de leur réalisation :
Pilotage des actions des responsables de vente
Elabore un plan de maillage et une stratégie de fidélisation. Coordonne les actions inter-regionales sur les grands clients. Influe sur les responsables Grands Comptes et les stratégies européennes.
Air Liquide
- Responsable des Ventes Region Centre
Paris1999 - 2007Animation de l’équipe commerciale (effectif de 8 p)
Développement des marchés et évolution significative de la marge et des Services
Air Liquide
- Responsable des Ventes
Paris1995 - 1999
Metalrep
- Responsable Commercial
1988 - 1995Société de représentation commerciale et technique pour 3 unités de production : 2 Forges, 1 Usinier.
Effectif 210 personnes
Produits : Pièces estampées et usinées. Travail du fil, soudures, montage, assemblage. , marchés automobile, ferroviaire…
Responsabilité : Développement et suivi des marchés du secteur Nord-Est de la France.
Résultats : Evolution du CA de 40% et rentabilité 30%
FICHET BAUCHE NICOLLE
- Technico-Commercial
1984 - 1988Produits : Eléments élastiques de sécurité pour les assemblages et fixations mécaniques, marchés automobile, ferroviaire…
Responsabilité : Développement et suivi des marchés du Nord, N.E. Rhône-Alpes et S.E. de la France.
Résultats : Evolution du CA de 25% et rentabilité 35%
SENEMECA DAKAR
- Responsable Atelier
1980 - 1980Société de Mécanique pour la réparation de moteurs de bateaux
Responsabilité : Animation de l’équipe de 10 personnes et assistance sur les navires
