Thierry Kwa Mbette

Thierry Kwa Mbette

Conseiller clientèle - Assistant Administratif

En recherche active
 

Précédents : La Banque Postale, BANQUE POSTALE, CANAL PLUS, POLE EMPLOI, VEOLIA TRANSPORT, AUCHAN, POWEO, COFIDIS, JLG AGENCEMENT, EPN, 3 SUISSES / LA REDOUTE, OLIVIER LAURENT, GOLF DE LILLE METROPOLE

 

Précédents : ILEP, Université Lille 1 Sciences Et Technologies, IAE

Parcours

Employé service financier

Chez BANQUE POSTALE

De avril 2014 à septembre 2015
Opérations courantes(dépôt et retrait d'argent, envoi et réception de mandats et virements, ouverture de comptes) + campagnes promotionnelles pour des assurances et nouveaux produits financiers + négociations commerciales pour obtenir des rendez-vous avec les conseillers financiers
 

Conseiller commercial

Chez CANAL PLUS

De janvier 2012 à novembre 2013
Gestion des appels entrants et sortants, ventes d'abonnements, sav(service après vente), résolution des problèmes techniques, offres promotionnelles, back office, création de dossier pour nouveaux clients, relances pour impayés
 

Employé administratif

Chez POLE EMPLOI

De janvier 2011 à décembre 2011
Création et traitement de dossiers pour les nouveaux demandeurs d'emploi, prise de rendez-vous, indemnisation, appels entrants et sortants
 

Assistant administratif

Chez VEOLIA TRANSPORT

De janvier 2010 à novembre 2010
Création de documents type administratifs, gestion du calendrier des chauffeurs, facturation, prospection commerciale auprès d'entreprises et des mairies pour conclure des contrats, rédaction de rapports, conception de la campagne publicitaire pour le salon annuel des transporteurs à Paris
 

Téléopérateur-Centre de gestion de la maintenance du groupe

Chez AUCHAN

2009
Gestion des appels entrants et sortants des différents magasins sur toute la France, calcul prévisionnels des coûts d'intervention pour la réparation du matériel défectueux
 

Agent de recouvrement & conseiller clientèle

Chez COFIDIS

De février 2008 à août 2008
Elaboration d'un plan de remboursement intégral ou échelonné, suivi des encaissements, orientation des débiteurs vers des organismes pour des aides et subvention, vente de produits financiers, développement du portefeuille clients, back office
 

Assistant de gestion et Commercial

Chez EPN

2008
* Vente d'espaces publicitaires à des annonceurs pour des magazines de loisirs créatifs, vente d'abonnements aux magazines, facturation, création sur Excel d'un modèle de calcul sur la rentabilité des magazines
 

ILEP, Lille

Brevet de Technicien Supérieur en Gestion des entreprises, ILEP

2008
 

ILEP, Lille

ILEP

2008
 

Conseiller clientèle

Chez POWEO

2008
Vente des contrats d'abonnement, prospection commerciale, fidélisation de la clientèle, développement du portefeuille clients
 

Assistant de gestion

Chez JLG AGENCEMENT

2008
Bilan prévisionnel , écritures comptables, devis pour les poses de cuisines équipées, facturation, création sur Excel du coût de la création du site Internet, appel d'offre pour les créateurs de sites web, travail administratif en back office
 

Employé

Chez 3 SUISSES / LA REDOUTE

De 2004 à 2006
* Fabrication et Distribution de catalogues et de prospectus ; * Création de Fichiers clients ;
 

Télévendeur & Conseiller commercial

Chez OLIVIER LAURENT

2003
(Négociant en vin)
 

IAE, Caen

formation de technicien Administratif, IAE

De 2002 à 2003
(Institut d'Administration et de Gestion des Entreprises)
 

Employé commercial

Chez GOLF DE LILLE METROPOLE

2001
* Conseiller clientèle * Gestion de la trésorerie * Gestion des abonnements *
 

Compétences

 
  • Microsoft Access
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Word