Management d'une équipe de 12 personnes
Expérience à l'international.
En charge de:
L'infrastructure et Réseau/Télécom du groupe
La mise en place des processus ITIL
Le respect des SLA et le maintien en condition opérationnelle des applications hébergées sur notre DataCenter
Le Pilotage des contrats de niveaux de services de nos prestataires
L'environnement collaboratif Lotus notes et Google Apps
Réalisations:
- Déploiement d'une architecture VPN et de la messagerie Lotus Notes sur l'international (35 filiales)
- Mise en place du logiciel de HelpDesk EasyVista de la société Staff&Line
- Le pilotage de l'implémentation technique de l'ERP Jdedwards sur la France et l'international.
- La mise en place des processus ITIL
- la migration globale de la messagerie Lotus vers la suite Google Apps à l'international (2600 utilisateurs)
- L'externalisation de notre plate-forme ERP JDEdwards

