Thierry ROYER
PROMISCIBLE Conseil en développement et structuration commerciale
http://www.promiscible.com
http://thierryroyer.wordpress.com
http://twitter.com/promiscible
http://delicious.com/promiscible
http://www.noveom-formation.com
http://www.youtube.com/user/PROMISCIBLE
Venez nous rencontrer les 5 et 6 juin prochains sur le salon des Nouvelles Technologies, Halle Tony Garnier, LYON.
Nous serons présent sur le stand B23 de notre partenaire DBM TECHNOLOGIES avec qui nous co-développons une application de Gestion de la Relation Client (GRC/CRM. Cette solution orientée télémarketing est partie intégrante du support commercial que nous mettons à disposition de nos clients le temps des campagnes de prospection de clientèle. Je serai ravi de vous accueillir personnellement et en toute convivialité pendant cette manifestation. L'entrée est gratuite.
http://salon-useit.com/
Parrainage de créateurs d'entreprises : 2012, nouvelle année.
Je renouvelle pour la troisième année consécutive mon action de parrain d'appui sur le système collectif de parrainage d'ADL (Villeurbanne) et CREONS (Lyon).
Cette action d'appui de jeunes chefs d'entreprise s'inscrit dans le cadre de la plateforme de parrainage de Lyon Ville de l'Entrepreneuriat qui regroupe des structures telles la Chambre de Commerce et d'Industrie de Lyon, Rhône Développement Initiative (RDI) et bien entendu ADL et CREONS.
Mon métier : Conseil en développement et structuration commerciale
(solutions pour garantir la continuité de l'information commerciale stratégique).
Je suis présent sur Viadéo pour faire connaitre mon activité mais aussi pour trouver des partenaires.
Ma vision de l'activité commerciale en entreprise repose à la fois sur un constat et sur une expérience propre.
Le constat est que chaque employé d'une entreprise est de plus en plus amené à engager directement des échanges avec les clients et prospects.
Mon expérience démontre à quel point l'organisation commerciale impacte sur la performance des entreprises.
J'ai construit une méthodologie et des outils d'optimisation pour répondre à 3 facteurs clés de la performance des entreprises : la structuration de l'information, la dématérialisation des fonds documentaires, le développement du capital humain.
Je suis Partenaire officiel et intégrateur de la solution de CRM ThunderBee co-développée avec Franck BRUNET de la société Dbm Technologies (69).
J'ai aussi co-fondé NOVEOM FORMATION (69) avec Yves AMEIL (cabinet Axéom Conseil). Ce centre de formation comprend 7 formateurs expérimentés et anime un catalogue de plus de 30 formations en commercial, management, efficacité professionnelle, développement personnel.
En tant que formateur j'interviens auprès de salariés et dirigeants d'entreprises régionales et également en collaboration avec les Chambres de Commerce et d'Industrie de St Étienne et du Nord Isère, ainsi qu'avec les structures d'accompagnement à la création d'entreprise : FILIEO Rive de Gier (42) et CREONS Lyon.
308 contactsGestion de la Relation Client
Télémarketing externalisé
Formateur en prospection de clientèle
Data mining
Géomarketing
Informatique commerciale
Conseil
Structuration commerciale
grc (Crm)
geide
dématérialisation
2003 - 2005Organiser et mettre en œuvre les actions commerciales et la téléprospection ; créer une nouvelle plaquette commerciale ; mettre en place un outil informatique de Gestion de la Relation Client (GRC); administrer le réseau informatique.
2000 - 2003Développer le portefeuille commercial en Rhône Alpes ; positionner les projets de communication des clients sur Internet; définir les cahiers des charges techniques économiques et financiers ; conduire les projets web
1999 - 2000Créer et développer le département prestation de services (création et vente de supports de communication Internet, CD ROM et visuels grands format en impression numérique) ; vendre du matériel informatique
1994 - 1999Vendre des prestations de services techniques, économiques et financières (faisabilité technique, prototypage, études de marchés, veille technologique, montage de dossiers financiers liés à l’innovation)
1992 - 1994Gérer et développer le département formation par alternance (54 étudiants) ; définir les profils de postes en entreprises ; recrutement de personnels ; suivre les contrats d’alternance ; mettre en place de nouveaux produits (formations qualifiantes en alternance)
1990 - 1991Trouver de nouveaux adhérents ; gérer les fonds obligatoires des adhérents ; financer les plans de formation des PME.
1985 - 1990Responsable commercial Rhône Alpes; développer une clientèle de Grandes surfaces Alimentaires; négocier auprès de centrales d'achats; organiser la publicité sur les lieux de vente.