Thierry Spencer
Vice-Président marketing, Testntrust
Plus de 20 ans d'expérience du marketing client multi-canal dans 6 secteurs : VAD, distribution, édition, conseil, Internet et restauration.
Aujourd'hui en charge du marketing de www.testntrust.com Notre ambition : faire dialoguer consommateurs citoyens et entreprises responsables.
J'anime par ailleurs le blog www.sensduclient.com, pour apprendre et échanger sur le marketing client.
Chaque semaine le blog s'enrichit d'un billet : anecdote, interview, synthèse d'étude, lien, actualité...
www.thierryspencer.com
Co-fondateur en charge du marketing de www.testntrust.com
Notre ambition : faire dialoguer consommateurs citoyens et entreprises responsables.
2006 - 2009Missions (livraison à domicile et restauration assise) :
Elaboration de la stratégie marketing.
Gestion du budget de communication.
Développement des nouveaux produits.
Management du service consommateurs.
Accompagnement de la franchise totale du réseau
Réalisations :
Lancement du site de commande en ligne
Mise en place du projet CRM
Test d'une nouvelle enseigne
Lancement du nouveau positionnement de la marque
2001 - 2002Références : La Grande récré, Decathlon, Leroy Merlin, Orange, Havas Voyages, SIRCA, Astera, EDF, UNIVERSAL Jeunesse Label ULM, agences conseils, BNP Paribas, Editions DUO, Journal des associations, www.beautyby.fr, www.luxereau.com.
2000 - 2001